Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:
geschrieben am: 14.03.2016Sehr übersichtlich.
geschrieben am: 13.03.2016einfach gutgefunden in Internet
geschrieben am: 11.03.2016Alles in Ordnung, konnte den Vertragsabschluss ohne Probleme in wenigen Schritten abschliessen.
geschrieben am: 11.03.2016Service:
Kompetente und versicherungsneutrale Beratung fokussiert auf Kundenzufriedenheit, gepaart mit Fachwissen und
Freundlichkeit. Wenn darüber hinaus noch ein finanzieller Einspareffekt erzielt wird, weiß ich, dass ich hier
die optimale Lösung gefunden habe.
geschrieben am: 09.03.2016Klasse Übersicht; schnelle und informative Antworten per E-Mail
geschrieben am: 09.03.2016Ich hoffe das im Schadensfall, alles genauso reibungslos geht wie beim Vertragsabschluß.
geschrieben am: 09.03.2016Ganz unkomplizierte Onlinebearbeitung. Prima! Werden wir wieder nutzen.
geschrieben am: 09.03.2016service-beratungung u. Abschluß alles bestens.Würde auch das 3.mal hier abschließen.
Für alles herzl. Dank.
geschrieben am: 09.03.2016Gut und schnell
geschrieben am: 09.03.2016super geklappt
geschrieben am: 09.03.2016Dies ist mein erster Kontakt/Abschluss mit Ihnen - und die Abwicklung war problemlos - informativ und schnell.
geschrieben am: 09.03.2016Ich habe online eine Reiserücktrittversicherung abgeschlossen - ging ohne Probleme
geschrieben am: 09.03.2016Bereits mehrfach habe ich die Dienste von secure-travel genutzt. Das Auffinden des gewünschten Produktes war sehr einfach und die gewünschten Angaben konnten schnell ausgefüllt werden. Eine sofortige Bestätigung ist auch immer sehr hilfreich.
Ein rundherum zufriedener Kunde. Die Dienste sind sehr zu empfehlen. Jederzeit wieder.
geschrieben am: 08.03.2016ok
geschrieben am: 08.03.2016Ich bin sehr zufrieden!
geschrieben am: 08.03.2016Kann ich ohne Vorbehalte bestens weiterempfehlen
geschrieben am: 08.03.2016Günstig-schnell und einfach zu beantragen
geschrieben am: 08.03.2016Buche bei Reisen immer über das Internet und bin sehr zufrieden damit. Ich habe aber bisher auch noch keinen Schaden zu melden gehabt.
geschrieben am: 08.03.2016Alles TOP !
geschrieben am: 07.03.2016Unkompliziert, schnell, kompetent
geschrieben am: 07.03.2016Unkompliziert Buchung übers Internet. Günstigster Anbieter.
geschrieben am: 07.03.2016Es ist alles klar beschrieben und die Menüführung ist einfach.
geschrieben am: 07.03.2016Ich habe den Vertrag Online abgeschlossen. Die Internetseite habe ich im Vergleichsportal sofort gefunden.
Die Eingabe der Daten und die Rückmeldung waren problemlos und schnell.
H.E.
geschrieben am: 07.03.2016Bei meinem Anruf war der "Service" überlastet und kein freier Gesprächsplatz vermittelbar. Eine freundliche Computerstimme bat um Verständnis und um Bekanntgabe meiner Rufnummer. Ein kurzfristiger Rückruf sollte erfolgen. Ich wartete nur 5 Minuten und der Rückruf erfolgte. Wieder eine sehr freundliche und dazu noch hilfsbereite Service-Stimme am Telefon, die mein dargelegtes Problem entgegennahm und analysierte. Da das Problem sich aber am Freitagabend nicht so leicht und schnell lösen lies, wurde eine rasche Klärung und ein weiterer Rückruf vereinbart, der nach etwa 15 Minuten erfolgte und eine bis dahin höchst mögliche vorübergehende Problemlösung brachte. Die Intensität überrasche mich doch sehr, da ich selbst Versicherungsfachwirt bin und es sehr selten in meinem Berufsleben als Abteilungsleiter einer namhaften Versicherungsgesellschaft erlebt habe, dass sich Service-Mitarbeiter derartig hoch motiviert für einen klärungsbedürftigen Versicherungsvertrag einsetzen und schließlich noch zum vollen Erfolg bringen. Gerne habe ich meine Zeit "geopfert", eine aussagefähige Beurteilung für eine Kundenumfrage zu schreiben. Es hat mich gefreut, dass ich auf dieses Service-Team gestoßen bin und möchte allen Beteiligten abschließend danken! grabre
geschrieben am: 07.03.2016Reine Vorsichtsmaßnahme, werde ich wohl nicht in Anspruch nehmen müssen, falls doch, bin ich jetzt ja versichert!
Auch in Zukunft werde ich auf sie zurück kommen! Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt!
geschrieben am: 07.03.2016Sehr gute, kompetente und freundliche Beratung durch Herrn Hoffmann.
geschrieben am: 07.03.2016Sehr freundlich und kompetent
geschrieben am: 07.03.2016Der telefonische Service und der anschließende Versicherungsabschluss verlief sehr freundlich, zügig und mit bester Beratung.
geschrieben am: 07.03.2016Hi Bisher bin ich zufrieden.
Danke
geschrieben am: 07.03.2016Schnelle Abwicklung, alles super.