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Kundenumfrage

Kommentare unserer Kunden:

Sprechblase Icon geschrieben am: 29.02.2016

Hat alles bestens geklappt, die freundliche Dame am Telefon hat mir noch ein evtl. passendes Angebot gemacht, welches ich aber in diesem Jahr vermutlich nicht brauche.
Sprechblase Icon geschrieben am: 29.02.2016

Hallo,
Die Kontaktaufnahme bzw Bestätigung erfolgte sehr schnell nach dem ich den Antrag online verschickt hatte.Bin zufrieden mit dem Service und werde dies gerne meinen Freunden und Bekannten weiter empfehlen falls Bedarf besteht.
LG
Bruno Amann
Sprechblase Icon geschrieben am: 29.02.2016

Guter preis / leistungsvergleich.
Sprechblase Icon geschrieben am: 29.02.2016

Secure Travel ist prima - Note 1. man kann Secure Travel wirklich weiterempfehlen
Sprechblase Icon geschrieben am: 29.02.2016

Wir waren sehr zufrieden mit der telefonischen Beratung Ihrer Mitarbeiterin. Auch spezielle Fragen wurden umgehend per Email beantwortet. Vielen Dank.
Sprechblase Icon geschrieben am: 29.02.2016

Bin bis jetzt mit der Abwicklung der Reiserücktrittversicherung zufrieden.
Nach kurzer Nachfrage war die Online-Abwicklung nur noch ein klacks.
Sprechblase Icon geschrieben am: 29.02.2016

Die eine Jahresreiseversicherung wurde nahezu doppelt so teuer, kurze Suche und eine günstigere Versicherung ist gefunden - Abwicklung ohne Aufwand perfekt. Danke
Sprechblase Icon geschrieben am: 29.02.2016

Hervorragende Bearbeitung durch Frau Maluk. Diese Mitarbeiterin ist empfehlenswert.

Roland Franke
Sprechblase Icon geschrieben am: 29.02.2016

War vollauf zufrieden. Übersichtliche Darstellung alles i.O. G.W.
Sprechblase Icon geschrieben am: 26.02.2016

Bisher alles Ok. Abwicklung sehr gut. Danke
Sprechblase Icon geschrieben am: 26.02.2016

es hat alles reibungslos und sehr freundlich funktioniert,von Beratung bis zum abschluss.kann dies nur mit guten gewissen weiterempfehlen . Danke
Sprechblase Icon geschrieben am: 25.02.2016

bis jetzt alles okay, ich hoffe bei Schadenfall klappt auch alles ohne Umwege.
Sprechblase Icon geschrieben am: 25.02.2016

Gut finde ich, dass es keine Altersbegrenzung gibt wie bei anderen Gesellschaften, Alter 64 Jahre,_Alter 65 Jahre.
Der Antrag ist schnell auszufüllen. Die Bestätigung erfolgte zügig. Man sollte auch das Prämienverhältnis nicht aus den Augen verlieren. Über den Online Abschluss lassen sich mal schnell Euro 100,00 und mehr sparen. Wenn die Schadensregulierung auch so zügig abläuft, wie der Abschluss, sollte alles ok. sein. Hoffe das ich den Schutz nicht in Anspruch nehmen muss.
Sprechblase Icon geschrieben am: 25.02.2016

Auftritt Ok, übersichtlich
Sprechblase Icon geschrieben am: 24.02.2016

ich war mit den service sehr zufrieden und werde auch in zukunft weiterhin kunde bleiben.
Sprechblase Icon geschrieben am: 24.02.2016

Das Angebot für die Reiserücktrittversicherung war die vom Preis/Leistungsverhältnis am besten.
Danke !
A.W.
Sprechblase Icon geschrieben am: 24.02.2016

Ich habe mir übers Internet eine neue Reiserücktrittversicherung gesucht, da meine Alte den Versichtungsbetrag exorbitant erhöht hatte. Eine, die mir angeboten wurde, wollte ich abschließen, kam dann aber über eine Versicherungsagentur auf diese Versicherung. Ich habe sie dann abgeschlossen, weil sie mir von der Agentur empfohlen wurde.
Seit Jahren habe ich eine Reiserücktrittversicherung und brauchte sie noch nie in Anspruch nehmen, ich hoffe, dass es dabei bleibt! O. B.
Sprechblase Icon geschrieben am: 24.02.2016

alles top
Sprechblase Icon geschrieben am: 24.02.2016

Beim Erstkontakt per Telefon schnelle Erledigung. Bein 2. Kontakt per Email kompetente Weiterleitung an 2. Person.Beim 3. Kontakt per E-Mail an Herrn Zahn, leider Antwort erst nach vielen Tagen u. dazu jedoch Entschuldigung, dass falsche Auskünfte zu Zusatzversicherung bei SB gegeben wurden.
Beratung durch Frau Grit Lahmann per E-Mail sehr kompetent u. wichtige Hinweise gegeben gzgl.Folgen der Kündigung des bisher günstigen Alt-Vertrages.





Sprechblase Icon Antwort Service Team:

Zur Info: Herr Zahn ist ein Mitarbeiter von Travel Protect. Sofern Sie Informationen zu Ihren Verträgen wünschen, sind wir Ihr Ansprechpartner. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Sprechblase Icon geschrieben am: 23.02.2016

Kann man nur Empfehlen
Sprechblase Icon geschrieben am: 23.02.2016

Meine Frage nach einer Einmal-Reiseversicherung für einen Single wurde telefonisch sofort umfassend beantwortet. Die restlichen Informationen konnte ich dann im Internet nachlesen und abschließend den Vertragsabschluss online durchführen!
Sprechblase Icon geschrieben am: 23.02.2016

sehr freundliche und sehr kompetente Beratung und Abwicklung des Abschlusses der Versicherung.
Sprechblase Icon geschrieben am: 23.02.2016

Wir sind mit Service und Angebot sehr zufrieden und können Secure-Travel nur weiterempfehlen. MfG N.M.
Sprechblase Icon geschrieben am: 23.02.2016

Seite übersichtlich, alle wichtigen Infos aufgelistet,
einfacher Abschluss der Versicherung
Sprechblase Icon geschrieben am: 23.02.2016

Gute Webseite, alles schnell gefunden.
Sprechblase Icon geschrieben am: 22.02.2016

Ich werde immer wieder meine Reisen hier versichern. Der Service ist vorbildlich!
Sprechblase Icon geschrieben am: 22.02.2016


Ich habe überraschend mit einer sehr höfliche,freundliche und sachliche Service MITARBEITERIN telephonisch sich
unterhalten zu meinen Zufriedenheit. Mit herzlichem Dank und Gruß von mir
Sprechblase Icon geschrieben am: 22.02.2016

Sehr zuvorkommende Mitarbeiter die sich wirklich solange ins Zeug legen bis Kunden wunschlos zufrieden sind DANKE nochmals an dieser Stelle
Sprechblase Icon geschrieben am: 22.02.2016

Sehr nette und kompetente Beratung. Ich bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder eine Versicherung bei Ihnen buchen.

Eine Reisende
Sprechblase Icon geschrieben am: 22.02.2016

Sehr zu empfehlen!