Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:
geschrieben am: 07.03.2017
Bis jetzt sehr kundenfreundlich und zuverlässig!
Vania Kaufmann
Bis jetzt sehr kundenfreundlich und zuverlässig!
Vania Kaufmann
geschrieben am: 06.03.2017
Guter Service, gerne wieder
Guter Service, gerne wieder
geschrieben am: 06.03.2017
Schnell und um bestmögliche Beratung bemüht, sehr freundlich. Zu empfehlen
Schnell und um bestmögliche Beratung bemüht, sehr freundlich. Zu empfehlen
geschrieben am: 06.03.2017
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen. C. aus Ludwigsburg
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen. C. aus Ludwigsburg
geschrieben am: 06.03.2017
Bin begeistert von der schnellen Auskunft über Ihre Versicherungen. Habe auch sofort bei Ihnen eine Reiserücktrittversicherung abgeschlossen. Das wird auch nicht die Letzte sein. Herzlichen Dank!!!
Bin begeistert von der schnellen Auskunft über Ihre Versicherungen. Habe auch sofort bei Ihnen eine Reiserücktrittversicherung abgeschlossen. Das wird auch nicht die Letzte sein. Herzlichen Dank!!!
geschrieben am: 05.03.2017
Das Team hat meine unzähligen Fragen sehr geduldig & kompetent beantwortet. Danke!
Das Team hat meine unzähligen Fragen sehr geduldig & kompetent beantwortet. Danke!
geschrieben am: 05.03.2017
Mit der Abwicklung meiner Reiserücktrittsversicherung war ich mehr als zufrieden. Gerne werde ich Sie weiter empfehlen.
Mit der Abwicklung meiner Reiserücktrittsversicherung war ich mehr als zufrieden. Gerne werde ich Sie weiter empfehlen.
geschrieben am: 04.03.2017
Nach den evtl. zu tragenden Eigenanteile musste ich einige Zeit suchen.
Antwort Service Team:
Lieber Kunde, bitte rufen Sie die Versicherungsbedingungen des Angebotes auf. Im Suchfenster können Sie den Begriff Selbstbehalt eingeben. Dann erhalten Sie die erforderlichen Informationen. Ansonsten stehen wir - secure-travel - Ihnen selbstverständlich gerne telefonisch zur Verfügung.
Nach den evtl. zu tragenden Eigenanteile musste ich einige Zeit suchen.
Antwort Service Team:
Lieber Kunde, bitte rufen Sie die Versicherungsbedingungen des Angebotes auf. Im Suchfenster können Sie den Begriff Selbstbehalt eingeben. Dann erhalten Sie die erforderlichen Informationen. Ansonsten stehen wir - secure-travel - Ihnen selbstverständlich gerne telefonisch zur Verfügung.
geschrieben am: 04.03.2017
Der Abschluss war unkompliziert, schnell und die Versicherung sehr günstig.
Der Abschluss war unkompliziert, schnell und die Versicherung sehr günstig.
geschrieben am: 03.03.2017
Perfekter Service
Perfekter Service
geschrieben am: 03.03.2017
Alles TOP !!!
Alles TOP !!!
geschrieben am: 03.03.2017
Ich habe bei Ihnen Ihre Vers. schon mehrmals abgeschlossen, und Gott sei Dank noch nie in Anspruch
nehmen müssen. Wie gut die Vers.im Notfall ist, kann ich somit nicht sagen.
Ich habe bei Ihnen Ihre Vers. schon mehrmals abgeschlossen, und Gott sei Dank noch nie in Anspruch
nehmen müssen. Wie gut die Vers.im Notfall ist, kann ich somit nicht sagen.
geschrieben am: 02.03.2017
Was uns noch zu dem Service einfällt, keine Ahnung. War nur einfach freundlich, nett, informativ. Wir kommen wieder...
Was uns noch zu dem Service einfällt, keine Ahnung. War nur einfach freundlich, nett, informativ. Wir kommen wieder...
geschrieben am: 01.03.2017
Sehr rasche Antworten auf meine Anfragen!!
Sehr rasche Antworten auf meine Anfragen!!
geschrieben am: 01.03.2017
Es war über Ihren Account eine serhr zufriedenstellende, schneller Vertragsabschluß möglich.
Sehr kurzfristig, präziese und korrekt.
Es war über Ihren Account eine serhr zufriedenstellende, schneller Vertragsabschluß möglich.
Sehr kurzfristig, präziese und korrekt.
geschrieben am: 01.03.2017
Reiserücktrittsversicherung: schnelle, übersichtliche und effektive Bearbeitung des Antrags, günstige Konditionen als Basisabsicherung
Reiserücktrittsversicherung: schnelle, übersichtliche und effektive Bearbeitung des Antrags, günstige Konditionen als Basisabsicherung
geschrieben am: 01.03.2017
ohne "Probleme" und "Reibungslos"
ohne "Probleme" und "Reibungslos"
geschrieben am: 28.02.2017
Es war sehr einfach die richtige Versicherung zu finden.
Bin sehr zufrieden.
Es war sehr einfach die richtige Versicherung zu finden.
Bin sehr zufrieden.
geschrieben am: 28.02.2017
Per Mail wurde ich ausführlich über mein Problem informiert und beraten sowie auch bei dem weiteren Vorgang unterstützt.
Per Mail wurde ich ausführlich über mein Problem informiert und beraten sowie auch bei dem weiteren Vorgang unterstützt.
geschrieben am: 28.02.2017
Meine Anfrage wurde schnell geprüft und sachkundig beantwortet. Es konnte eine gute und ordentliche Weiterführung der Versicherung erfolgen.
Meine Anfrage wurde schnell geprüft und sachkundig beantwortet. Es konnte eine gute und ordentliche Weiterführung der Versicherung erfolgen.
geschrieben am: 27.02.2017
Es wäre hilfreich für mich gewesen zu wissen, dass Sie für verschiedene Versicherungen arbeiten. Da Sie wunschgemäß Unterschiede in den Versicherungsbedingungen nannten, wäre in einer Form (möglichst auf der Homepage)die wirtschaftliche Unabhängigkeit Ihrer Empfehlung von den einzelnen Versicherungsunternehmen hilfreich. Sonst könnte der Verdacht entstehen, die empfohlenen Unternehmen zahlten mehr Provision an Sie.
Antwort Service Team:
Lieber Kunde, wir secure-travel sind Kooperationspartner ausgewählter Versicherungsgesellschaften. Sofern Sie den Vergleichsrechner nutzen, um die Prämie zu ermitteln, ist unser Angebot ersichtlich. Die Versicherungsbedingungen können unterschiedlich sein. Gerne stehen wir Ihnen telefonisch zur Verfügung um Ihre offenen Fragen zu klären. Die Wahl des Versicherers treffen Sie, deshalb haben wir keinen Einfluss auf die tatsächliche Provision, die wir für den Abschluss des Vertrages erhalten. Selbstverständlich gibt es online weitere Anbieter, aber wir möchten unsere Seite nicht zu unübersichtlich gestalten, wir legen gesteigerten Wert auf gute Versicherungsbedingungen und betrachten nicht vorwiegend die Provision um zu entscheiden wer auf unserer Seite präsentiert wird. Wir hoffen Ihnen zufriedenstellend weiter geholfen zu haben. Sofern Sie sich für eine Reiseversicherung entscheiden, bedanken wir uns höflichst für Ihren Abschluss.
Es wäre hilfreich für mich gewesen zu wissen, dass Sie für verschiedene Versicherungen arbeiten. Da Sie wunschgemäß Unterschiede in den Versicherungsbedingungen nannten, wäre in einer Form (möglichst auf der Homepage)die wirtschaftliche Unabhängigkeit Ihrer Empfehlung von den einzelnen Versicherungsunternehmen hilfreich. Sonst könnte der Verdacht entstehen, die empfohlenen Unternehmen zahlten mehr Provision an Sie.
Antwort Service Team:
Lieber Kunde, wir secure-travel sind Kooperationspartner ausgewählter Versicherungsgesellschaften. Sofern Sie den Vergleichsrechner nutzen, um die Prämie zu ermitteln, ist unser Angebot ersichtlich. Die Versicherungsbedingungen können unterschiedlich sein. Gerne stehen wir Ihnen telefonisch zur Verfügung um Ihre offenen Fragen zu klären. Die Wahl des Versicherers treffen Sie, deshalb haben wir keinen Einfluss auf die tatsächliche Provision, die wir für den Abschluss des Vertrages erhalten. Selbstverständlich gibt es online weitere Anbieter, aber wir möchten unsere Seite nicht zu unübersichtlich gestalten, wir legen gesteigerten Wert auf gute Versicherungsbedingungen und betrachten nicht vorwiegend die Provision um zu entscheiden wer auf unserer Seite präsentiert wird. Wir hoffen Ihnen zufriedenstellend weiter geholfen zu haben. Sofern Sie sich für eine Reiseversicherung entscheiden, bedanken wir uns höflichst für Ihren Abschluss.
geschrieben am: 26.02.2017
die passende Versicherung ist schnell gefunden und abgeschlossen.
Alles übersichtlich und im Vergleich kostengünstig.
die passende Versicherung ist schnell gefunden und abgeschlossen.
Alles übersichtlich und im Vergleich kostengünstig.
geschrieben am: 24.02.2017
alles bestens
alles bestens
geschrieben am: 23.02.2017
Vertragsabschluss leicht und unkompliziert. Alles gut erklärt.
Vertragsabschluss leicht und unkompliziert. Alles gut erklärt.
geschrieben am: 21.02.2017
Da eine Buchung über das Internet nicht funktionierte, habe ich diese per Telefon veranlasst. Die Dame war sehr freundlich und hilfsbereit und hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Nochmals vielen Dank! Ich werde Sie gerne weiterempfehlen.
E.L.
Da eine Buchung über das Internet nicht funktionierte, habe ich diese per Telefon veranlasst. Die Dame war sehr freundlich und hilfsbereit und hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Nochmals vielen Dank! Ich werde Sie gerne weiterempfehlen.
E.L.
geschrieben am: 21.02.2017
Vielen Dank für schnellen Service
Vielen Dank für schnellen Service
geschrieben am: 20.02.2017
Ich weiß nicht, wie eine eventuelle Schadensregulierung bei Ihnen aussieht, da wir zum glück bisher keinen hatten.
Aber ihr Profil bei der Googlesuche war sehr übersichtlich und leicht mit anderen Versicherungen zu vergleichen.
Ich weiß nicht, wie eine eventuelle Schadensregulierung bei Ihnen aussieht, da wir zum glück bisher keinen hatten.
Aber ihr Profil bei der Googlesuche war sehr übersichtlich und leicht mit anderen Versicherungen zu vergleichen.
geschrieben am: 20.02.2017
Habe in den letzten Jahren mehrere Reiseversicherungen abgeschlossen.War immer mit der Abwicklung des Abschlusses sehr zufrieden.Bis heute mußte ich noch keinen Schutz anmelden.
Für mich war es wichtig immer auf der sicheren Seite zu sein.Außerdem war die Versicherung recht günstig.Würde immer wieder auf Secure-Travel zurück greifen.Kann man bestens weiter empfehlen. Aus dem Hickengrund
Habe in den letzten Jahren mehrere Reiseversicherungen abgeschlossen.War immer mit der Abwicklung des Abschlusses sehr zufrieden.Bis heute mußte ich noch keinen Schutz anmelden.
Für mich war es wichtig immer auf der sicheren Seite zu sein.Außerdem war die Versicherung recht günstig.Würde immer wieder auf Secure-Travel zurück greifen.Kann man bestens weiter empfehlen. Aus dem Hickengrund
geschrieben am: 20.02.2017
perfekter Service - besser geht nicht......
perfekter Service - besser geht nicht......
geschrieben am: 20.02.2017
Fragen zur Reiserücktrittsversicherung telefonisch sofort kompetent beantwortet.
Fragen zur Reiserücktrittsversicherung telefonisch sofort kompetent beantwortet.