Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:
geschrieben am: 31.03.2014
Bisher alles gut. Man wird sehen ob im hoffentlich nicht eintretenden Schadensfall auch alles gut geregelt ist und wird.
Bisher alles gut. Man wird sehen ob im hoffentlich nicht eintretenden Schadensfall auch alles gut geregelt ist und wird.
geschrieben am: 31.03.2014
Günstige Konditionen, einfacher Abschluß. Sehr gut.
Günstige Konditionen, einfacher Abschluß. Sehr gut.
geschrieben am: 28.03.2014
Bin sehr zufrieden mit der promten Bedienung!!
Bin sehr zufrieden mit der promten Bedienung!!
geschrieben am: 28.03.2014
Gute Übersicht Ihrer Webseite.
Man findet sich schnell auf der Webseite zurecht und findet das Produkt, dass man haben will.
Sehr grosse Auswahl.
Gute Übersicht Ihrer Webseite.
Man findet sich schnell auf der Webseite zurecht und findet das Produkt, dass man haben will.
Sehr grosse Auswahl.
geschrieben am: 28.03.2014
Es ist dieses Jahr das dritte mal, dass ich über die Seite eine Versicherung abschließe.Daran sieht man ja wie einfach es ist, dass richtige Produkt zu finden. Wie gut der Service ist merkt man ja erst , wenn man die Versicherung braucht. Ich hoffe , den Test muss ich nicht machen.
Es ist dieses Jahr das dritte mal, dass ich über die Seite eine Versicherung abschließe.Daran sieht man ja wie einfach es ist, dass richtige Produkt zu finden. Wie gut der Service ist merkt man ja erst , wenn man die Versicherung braucht. Ich hoffe , den Test muss ich nicht machen.
geschrieben am: 27.03.2014
gute Internetseite
gute Internetseite
geschrieben am: 27.03.2014
Die Webseite ist übersichtlich und die für mich passende Versicherung war schnell gefunden. Der Abschluss erfolgte problemlos. Eine Kundin.
Die Webseite ist übersichtlich und die für mich passende Versicherung war schnell gefunden. Der Abschluss erfolgte problemlos. Eine Kundin.
geschrieben am: 27.03.2014
Unkompliziert, einfach, schnell Danke
Unkompliziert, einfach, schnell Danke
geschrieben am: 27.03.2014
Zu den Themen Auslandsreisekrankenversicherung und Reiserücktrittsversicherung komme ich seit einigen Urlauben eigentlich immer direkt auf Ihre Website. Zwar schaue ich mich auch noch anderweitig um, bspw. bei Check24.de, aber letztendlich bin ich bei Ihnen immer am schnellsten und günstigsten fündig geworden. Auch auf Rückfragen, so ich welche hatte, wurde in der Vergangenheit immer schnell und kompetent reagiert und mir geholfen. Insofern gibt es von mir beide Daumen hoch und ich kann nur sagen "Weiter so!". Ich werde auch in Zukunft wieder bei Ihnen vergleichen und werde sie auf Nachfrage auch weiterempfehlen.
Zu den Themen Auslandsreisekrankenversicherung und Reiserücktrittsversicherung komme ich seit einigen Urlauben eigentlich immer direkt auf Ihre Website. Zwar schaue ich mich auch noch anderweitig um, bspw. bei Check24.de, aber letztendlich bin ich bei Ihnen immer am schnellsten und günstigsten fündig geworden. Auch auf Rückfragen, so ich welche hatte, wurde in der Vergangenheit immer schnell und kompetent reagiert und mir geholfen. Insofern gibt es von mir beide Daumen hoch und ich kann nur sagen "Weiter so!". Ich werde auch in Zukunft wieder bei Ihnen vergleichen und werde sie auf Nachfrage auch weiterempfehlen.
geschrieben am: 26.03.2014
Schnelle, gründliche Information. Schneller Vertragsabschluss
Schnelle, gründliche Information. Schneller Vertragsabschluss
geschrieben am: 26.03.2014
Besten Dank alles ging problemlos und sehr schnell
Besten Dank alles ging problemlos und sehr schnell
geschrieben am: 26.03.2014
Der Abschluss hat über das Internet hervorragend geklappt,vielen Dank
Der Abschluss hat über das Internet hervorragend geklappt,vielen Dank
geschrieben am: 26.03.2014
Ich war überrascht, ein solch günstiges Angebot für eine Reiseversicherung zu finden, ich denke, ohne Haken. Ich fühle mich gut abgesichert und hoffe sehr, dass ich diese Versicherung niemals in Anspruch nehmen muss. Ulrike K.
Ich war überrascht, ein solch günstiges Angebot für eine Reiseversicherung zu finden, ich denke, ohne Haken. Ich fühle mich gut abgesichert und hoffe sehr, dass ich diese Versicherung niemals in Anspruch nehmen muss. Ulrike K.
geschrieben am: 26.03.2014
Dieses Produkt fand ich preiswert und hätte beim Reiseveranstalter mehr bezahlen müssen
Dieses Produkt fand ich preiswert und hätte beim Reiseveranstalter mehr bezahlen müssen
geschrieben am: 24.03.2014
Sehr schnelle, wie gewünscht, postalische Antwort mit Versicherungsnachweis!
Sehr schnelle, wie gewünscht, postalische Antwort mit Versicherungsnachweis!
geschrieben am: 24.03.2014
War bisher alles klar u. problemlos. Die tatsächliche Leistungsfähigkeit zeigt sich natürlich erst beim Eintritt des Versicherungsfalles, den ich hoffentlich nicht melden muß.
mfg
War bisher alles klar u. problemlos. Die tatsächliche Leistungsfähigkeit zeigt sich natürlich erst beim Eintritt des Versicherungsfalles, den ich hoffentlich nicht melden muß.
mfg
geschrieben am: 24.03.2014
Ich bin zufrieden mit dem Internetauftritt und der Möglichkeit des Versicherungsabschlußes per Internet. Rückfragen hatte ich bezüglich meines Anliegens keine, finde aber die Möglichkeit, diese hierfür zu stellen, wichtig.
Ich bin zufrieden mit dem Internetauftritt und der Möglichkeit des Versicherungsabschlußes per Internet. Rückfragen hatte ich bezüglich meines Anliegens keine, finde aber die Möglichkeit, diese hierfür zu stellen, wichtig.
geschrieben am: 23.03.2014
Beratung erfolgt streng orientiert am aktuellen Kundenbedürfnis - und zwar maßgeschneidert !
Beratung erfolgt streng orientiert am aktuellen Kundenbedürfnis - und zwar maßgeschneidert !
geschrieben am: 22.03.2014
Habe eine Reiserücktrittversicherung und eine Auslandskrankenversicherunbg gesucht und auch bei Secure Travel gefunden.
Aber ACHTUNG , es wird nicht mit offenen Karten gespielt, unbedingt und auch wirklich unbedingt das klein gedruckte lesen!!!
Bin in eine Falle gegangen, ich wurde nicht darauf hingewiesen das der Vertrag den ich einging immer weiter sich verlängert, wenn ich diesen nicht kündige.
In meinen Augen ist das schon ein Betrug. Also Achtung!
Antwort Service Team:
Sehr geehrte Kundin/Kunde leider haben Sie uns keine Versicherungsnummer oder Namen mitgeteilt. Wir haben noch einmal alle unsere Jahresverträge angeschaut. Entweder steht die automatische Verlängerung in den Informationen, den Versicherungsbedingungen oder den Tarifinformationen - teilweise bis zu 3 x zu jedem Tarif. Volker Drescher
Habe eine Reiserücktrittversicherung und eine Auslandskrankenversicherunbg gesucht und auch bei Secure Travel gefunden.
Aber ACHTUNG , es wird nicht mit offenen Karten gespielt, unbedingt und auch wirklich unbedingt das klein gedruckte lesen!!!
Bin in eine Falle gegangen, ich wurde nicht darauf hingewiesen das der Vertrag den ich einging immer weiter sich verlängert, wenn ich diesen nicht kündige.
In meinen Augen ist das schon ein Betrug. Also Achtung!
Antwort Service Team:
Sehr geehrte Kundin/Kunde leider haben Sie uns keine Versicherungsnummer oder Namen mitgeteilt. Wir haben noch einmal alle unsere Jahresverträge angeschaut. Entweder steht die automatische Verlängerung in den Informationen, den Versicherungsbedingungen oder den Tarifinformationen - teilweise bis zu 3 x zu jedem Tarif. Volker Drescher
geschrieben am: 22.03.2014
Hallo,
Royal Eagl Yachting aus München hat uns Ihr Unternehmen empfohlen.
Über den Internet Link haben wir den Vers. Abschluss ohne Probleme schnell erledigt.
Bisher sind wir sehr zufrieden.
LG
Sheila Bentscheck
Hallo,
Royal Eagl Yachting aus München hat uns Ihr Unternehmen empfohlen.
Über den Internet Link haben wir den Vers. Abschluss ohne Probleme schnell erledigt.
Bisher sind wir sehr zufrieden.
LG
Sheila Bentscheck
geschrieben am: 22.03.2014
Gerne wieder!
Gerne wieder!
geschrieben am: 21.03.2014
selbst für Laien....einfach - schnell - unkompliziert.
Hatten so einiges bei unserer Reise Versicherung sparen können.
selbst für Laien....einfach - schnell - unkompliziert.
Hatten so einiges bei unserer Reise Versicherung sparen können.
geschrieben am: 21.03.2014
Bin mit dem Service sehr zufrieden
Bin mit dem Service sehr zufrieden
geschrieben am: 21.03.2014
Aufgrund des Testergebnisses habe ich mich für Ihr Unternehmen entschieden.
Wie der Service bei einer Inanspruchnahme sein wird, kann ich erst dann entscheiden.
Zunächst kann ich ein positives Feedback abgeben.
Aufgrund des Testergebnisses habe ich mich für Ihr Unternehmen entschieden.
Wie der Service bei einer Inanspruchnahme sein wird, kann ich erst dann entscheiden.
Zunächst kann ich ein positives Feedback abgeben.
geschrieben am: 21.03.2014
Sehr freundliche Beratung, schnelle und problemlose Abwicklung
Sehr freundliche Beratung, schnelle und problemlose Abwicklung
geschrieben am: 21.03.2014
Ihr service kann mit gutem Gewissen weiterempfohlen werden.
E. und U. K.
Ihr service kann mit gutem Gewissen weiterempfohlen werden.
E. und U. K.
geschrieben am: 21.03.2014
Ich bin mit der tel.Beratung sehr zufrieden und habe des halb sofort die von mir gewünschte Versicherung
Gebucht. Danke !
Ich bin mit der tel.Beratung sehr zufrieden und habe des halb sofort die von mir gewünschte Versicherung
Gebucht. Danke !
geschrieben am: 21.03.2014
Schon seit Jahren ein super Service bei ihnen.
Schon seit Jahren ein super Service bei ihnen.
geschrieben am: 20.03.2014
Alles bestens!
Alles bestens!
geschrieben am: 20.03.2014
Ich war mit der schnellen Abwicklung sehr zufrieden!!
Ich war mit der schnellen Abwicklung sehr zufrieden!!