Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:
geschrieben am: 02.05.2014
Mit der Beratung war ich sehr zufrieden.
Eine nette Dame, ein ebenso netter Herr berieten mich!
Mit der Beratung war ich sehr zufrieden.
Eine nette Dame, ein ebenso netter Herr berieten mich!
geschrieben am: 28.04.2014
E-mail Kontakt das Versicherung bald ausläuft. Gleich Vorschläge mitgesendet für neuen Abschluss.
Neues ausgesucht, kurzen Tel. Kontakt und die neue Vers. war perfekt. Quasi nach 1 1/2 Tagen war alles geritzt. Schnell, Kompetent, wie immer. Weiter so.
Mit freundlichen Grüßen
H.S.
E-mail Kontakt das Versicherung bald ausläuft. Gleich Vorschläge mitgesendet für neuen Abschluss.
Neues ausgesucht, kurzen Tel. Kontakt und die neue Vers. war perfekt. Quasi nach 1 1/2 Tagen war alles geritzt. Schnell, Kompetent, wie immer. Weiter so.
Mit freundlichen Grüßen
H.S.
geschrieben am: 28.04.2014
Schnelle und kompetente Beratung; auch ein telefonischer Abschluss war problemlos möglich.
Schnelle und kompetente Beratung; auch ein telefonischer Abschluss war problemlos möglich.
geschrieben am: 28.04.2014
Sehr geehrte Damen und Herren, auf diesem Wege möchte ich mich noch einmal ganz herzlich bei Frau Lahmann bedanken. Sie hat mir sehr schnell kompetent und sehr freundlich geholfen, die richtige Versicherung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg
Frauke Wilhelm
Sehr geehrte Damen und Herren, auf diesem Wege möchte ich mich noch einmal ganz herzlich bei Frau Lahmann bedanken. Sie hat mir sehr schnell kompetent und sehr freundlich geholfen, die richtige Versicherung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg
Frauke Wilhelm
geschrieben am: 28.04.2014
Arbeite selbst in der Versicherungsbranche, deshalb hatte ich keine Probleme eine günstige Reisekrankenversicherung zu finden.
Mfg. Hannelore Kranig
Arbeite selbst in der Versicherungsbranche, deshalb hatte ich keine Probleme eine günstige Reisekrankenversicherung zu finden.
Mfg. Hannelore Kranig
geschrieben am: 26.04.2014
Mir war Secure- Travel bekannt da ich war einigen Jahren bei Ihnen für meine Reisen nach Marokko eine Auslandkrankenversicherung abgeschlossen habe. Jedenfalls war ich mit allem sehr zufrieden.
Mir war Secure- Travel bekannt da ich war einigen Jahren bei Ihnen für meine Reisen nach Marokko eine Auslandkrankenversicherung abgeschlossen habe. Jedenfalls war ich mit allem sehr zufrieden.
geschrieben am: 25.04.2014
soweit bin ich sehr zufrieden
soweit bin ich sehr zufrieden
geschrieben am: 25.04.2014
Produkt gewählt, Antrag verschickt und direkt Bestätigung per Mail erhalten. Alles wie es sein soll, danke !
Produkt gewählt, Antrag verschickt und direkt Bestätigung per Mail erhalten. Alles wie es sein soll, danke !
geschrieben am: 24.04.2014
Ihre Website ist sehr übersichtlich und informativ aufgebaut!
Das gesuchte Produkt/Angebot habe ich umgehend gefunden und online beauftragt!
Der SErvice bei telef. Anfragen war erstklassig - sehr schnell - kompetent und sehr freundlich!!
Klasse, vielen dank und weiter so!
Herzliche Grüße
B.B.
Ihre Website ist sehr übersichtlich und informativ aufgebaut!
Das gesuchte Produkt/Angebot habe ich umgehend gefunden und online beauftragt!
Der SErvice bei telef. Anfragen war erstklassig - sehr schnell - kompetent und sehr freundlich!!
Klasse, vielen dank und weiter so!
Herzliche Grüße
B.B.
geschrieben am: 24.04.2014
Kompetente und freundliche Beratung, sowie schnelle Erledigung der Anfrage. Diese positive Erfahrung konnten wir schon öfter machen.
GKn
Kompetente und freundliche Beratung, sowie schnelle Erledigung der Anfrage. Diese positive Erfahrung konnten wir schon öfter machen.
GKn
geschrieben am: 24.04.2014
fuggi35
Dies ist bereits die 5. Vericherung, welche ich abgeschlossen habe. Ich kann nur sagen, die Programme sind übersichtlich und Online schnell und ohne Probleme abzuschließen.
fuggi35
Dies ist bereits die 5. Vericherung, welche ich abgeschlossen habe. Ich kann nur sagen, die Programme sind übersichtlich und Online schnell und ohne Probleme abzuschließen.
geschrieben am: 24.04.2014
Wir haben ein maßgeschneidertes Angebot gefunden, von dem ich hoffe, es nicht in Anspruch nehmen zu müssen. Das Wissen um die Absicherung ist uns der überschaubare Jahresbeitrag wert.
Wir haben ein maßgeschneidertes Angebot gefunden, von dem ich hoffe, es nicht in Anspruch nehmen zu müssen. Das Wissen um die Absicherung ist uns der überschaubare Jahresbeitrag wert.
geschrieben am: 22.04.2014
Ihre MitarbeiterInnen (ich habe 3x angerufen!)waren freundlich und hilfsbereit :). Ein Rückruf erfolgte umgehend mit der Antwort auf meine Frage, für die Ihr Mitarbeiter mit der Versicherung direkt Kontakt aufnehmen musste. Erfreulich guter Service, vielen Dank!U. aus Hamburg
Ihre MitarbeiterInnen (ich habe 3x angerufen!)waren freundlich und hilfsbereit :). Ein Rückruf erfolgte umgehend mit der Antwort auf meine Frage, für die Ihr Mitarbeiter mit der Versicherung direkt Kontakt aufnehmen musste. Erfreulich guter Service, vielen Dank!U. aus Hamburg
geschrieben am: 22.04.2014
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
geschrieben am: 22.04.2014
Durchaus positiv, bessere Leistungsübersicht als bei anderen Anbietern von Reiserücktrittsversicherungen. Einfacher Abschluss, kurzum: Alles gut :)
Beste Grüße
Durchaus positiv, bessere Leistungsübersicht als bei anderen Anbietern von Reiserücktrittsversicherungen. Einfacher Abschluss, kurzum: Alles gut :)
Beste Grüße
geschrieben am: 22.04.2014
Ich habe mich für Ihre Versicherung entschieden, weil Sie die günstigte für mich waren und auch der Versicherungsumfang vollkommen ausreichend für meinen Bedarf ist.
H. M., Senden
Ich habe mich für Ihre Versicherung entschieden, weil Sie die günstigte für mich waren und auch der Versicherungsumfang vollkommen ausreichend für meinen Bedarf ist.
H. M., Senden
geschrieben am: 22.04.2014
Der Webauftritt ist sehr übersichtlich und informativ aufgebaut.
Der Webauftritt ist sehr übersichtlich und informativ aufgebaut.
geschrieben am: 18.04.2014
eine Frage zur AuslandsKV gehabt. Einige Minuten nach dem Telefonat 3 Angebote zum Vergleichen erhalten. Das Abschließen war auch kein Problem.
Vielen Dank!
eine Frage zur AuslandsKV gehabt. Einige Minuten nach dem Telefonat 3 Angebote zum Vergleichen erhalten. Das Abschließen war auch kein Problem.
Vielen Dank!
geschrieben am: 18.04.2014
Vielen Dank! Ihre Webseite ist sehr übersichtlich und wir haben nach kurzer Rücksprache die richtige (Versicherung)gefunden.Den Rest kann man ja erst nach einem Schaden (was wir nicht wüschen)beurteilen.Frohes Osterfest. Fam.Lange
Vielen Dank! Ihre Webseite ist sehr übersichtlich und wir haben nach kurzer Rücksprache die richtige (Versicherung)gefunden.Den Rest kann man ja erst nach einem Schaden (was wir nicht wüschen)beurteilen.Frohes Osterfest. Fam.Lange
geschrieben am: 18.04.2014
Der Online Abschluss war schnell und einfach erledigt. Die zur Verfügung gestellten Informationen waren vollkommen ausreichend. Jederzeit wieder.
Der Online Abschluss war schnell und einfach erledigt. Die zur Verfügung gestellten Informationen waren vollkommen ausreichend. Jederzeit wieder.
geschrieben am: 17.04.2014
Sehr übersichtliche Seite, wir haben schnell gefunden was wir gesucht haben.
Kann ich nur weiterempfehlen!
Sehr übersichtliche Seite, wir haben schnell gefunden was wir gesucht haben.
Kann ich nur weiterempfehlen!
geschrieben am: 17.04.2014
positiv: Preis
negativ: erst mit Ihrer Bestätigung des Online-Abschlusses erfährt man, dass sich der Vertrag stillschweigend jährlich verlängert, wenn er nicht rechtzeitig gekündigt wird.
Das ist nicht die feine Art. Sowas gehört vor Abschluss mitgeteilt.
mfG
Klaus Zähringer
Antwort Service Team:
Nach unserem Stand der Kenntnis weisen wir auf jeder Produktseite darauf hin. Ferner steht dieses auch immer in den Versicherungsbedingungen. Das wird auch immer wieder regelmässig überprüft. Leider haben Sie uns nicht über unserer Sevicemailadresse angeschrieben, so das wir uns nicht mehr mit Ihnen in Verbindung setzen können. Volker Drescher
positiv: Preis
negativ: erst mit Ihrer Bestätigung des Online-Abschlusses erfährt man, dass sich der Vertrag stillschweigend jährlich verlängert, wenn er nicht rechtzeitig gekündigt wird.
Das ist nicht die feine Art. Sowas gehört vor Abschluss mitgeteilt.
mfG
Klaus Zähringer
Antwort Service Team:
Nach unserem Stand der Kenntnis weisen wir auf jeder Produktseite darauf hin. Ferner steht dieses auch immer in den Versicherungsbedingungen. Das wird auch immer wieder regelmässig überprüft. Leider haben Sie uns nicht über unserer Sevicemailadresse angeschrieben, so das wir uns nicht mehr mit Ihnen in Verbindung setzen können. Volker Drescher
geschrieben am: 17.04.2014
Sehr schnell, freundlich und hilfsbereit!
Sehr schnell, freundlich und hilfsbereit!
geschrieben am: 17.04.2014
Hab mich auf der Seite direkt zurecht gefunden und daher sehr schnell die richtige Versicherung gefunden. Ist empfehlenswert.
Hab mich auf der Seite direkt zurecht gefunden und daher sehr schnell die richtige Versicherung gefunden. Ist empfehlenswert.
geschrieben am: 17.04.2014
Beurteilung erst nach in Anspruchnahme möglich.
Beurteilung erst nach in Anspruchnahme möglich.
geschrieben am: 17.04.2014
War alles bestens.
War alles bestens.
geschrieben am: 16.04.2014
Rückruf erfolgte prompt; Nachfrage wurde schnell und unkompliziert geklärt;
Rückruf erfolgte prompt; Nachfrage wurde schnell und unkompliziert geklärt;
geschrieben am: 16.04.2014
Sehr übersichtliche Internetseite und preislich in Ordnung.
Sehr übersichtliche Internetseite und preislich in Ordnung.
geschrieben am: 16.04.2014
Alles Bestens,schnell gefunden was ich brauche,und einfache Antragsstellung.Spitze
Alles Bestens,schnell gefunden was ich brauche,und einfache Antragsstellung.Spitze
geschrieben am: 16.04.2014
Das Problem war, dass der Abschluss (ein Erwachsener und drei Jugendliche) online nicht möglich war. ich konnte aber anrufen und dann ging alles gut.
Bitte prüfen Sie Ihr Online-Formular auf die Abschlussmöglichkeit für eine Gruppe mit Jugendlichen....
Das Problem war, dass der Abschluss (ein Erwachsener und drei Jugendliche) online nicht möglich war. ich konnte aber anrufen und dann ging alles gut.
Bitte prüfen Sie Ihr Online-Formular auf die Abschlussmöglichkeit für eine Gruppe mit Jugendlichen....