Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:
geschrieben am: 17.01.2018
Alles perfekt, vielen Dank.
Alles perfekt, vielen Dank.
geschrieben am: 17.01.2018
Die Beratung war sehr gut, höflich und alle angegebenen Fragen wurden zu unserer Zufriedenheit beantwortet.
Im Ergebnis haben wir die Reiseversicherung mit sehr positiven Eindruck abgeschlossen - danke, einfach toller Service
Die Beratung war sehr gut, höflich und alle angegebenen Fragen wurden zu unserer Zufriedenheit beantwortet.
Im Ergebnis haben wir die Reiseversicherung mit sehr positiven Eindruck abgeschlossen - danke, einfach toller Service
geschrieben am: 16.01.2018
Obwohl wir die Frist versäumt hatten den Versicherungsschutz zu reduzieren, wurde rückwirkend der Bitte entsprochen.
Obwohl wir die Frist versäumt hatten den Versicherungsschutz zu reduzieren, wurde rückwirkend der Bitte entsprochen.
geschrieben am: 16.01.2018
kostengünstige Gruppen-Reiseversicherun
kostengünstige Gruppen-Reiseversicherun
geschrieben am: 16.01.2018
Habe jetzt zum zweiten mal eine Versicherung bestellt. Eine frühere telefonische Nachfrage wurde freundlich und kompetent beantwortet. Die Seite finde gut gestaltet, weil man alles,was man sucht, sofort findet.
Habe jetzt zum zweiten mal eine Versicherung bestellt. Eine frühere telefonische Nachfrage wurde freundlich und kompetent beantwortet. Die Seite finde gut gestaltet, weil man alles,was man sucht, sofort findet.
geschrieben am: 16.01.2018
Der Vertragsabschluss war eindeutig und leicht zu realisieren.
Der Vertragsabschluss war eindeutig und leicht zu realisieren.
geschrieben am: 16.01.2018
Ok
Ok
geschrieben am: 15.01.2018
sehr schnelle abwicklung des vertrages.
sehr schnelle abwicklung des vertrages.
geschrieben am: 15.01.2018
Sehr flotter individueller Service, weiter so!
Rosty
Sehr flotter individueller Service, weiter so!
Rosty
geschrieben am: 15.01.2018
Die Beratung, die zur Verfügungstellung von Informationen und die Hilfe beim Vertragsabschluss waren außerordentlich gut,
Besser kann man es nicht machen!
Die Beratung, die zur Verfügungstellung von Informationen und die Hilfe beim Vertragsabschluss waren außerordentlich gut,
Besser kann man es nicht machen!
geschrieben am: 15.01.2018
Sehr nette und kompetente Beratung am Telefon. Kann ich nur weiter empfehlen. Fühlte mich sehr gut beraten.
Sehr nette und kompetente Beratung am Telefon. Kann ich nur weiter empfehlen. Fühlte mich sehr gut beraten.
geschrieben am: 15.01.2018
Schnelle und korrekte Auskunft. Gute Angebote
Schnelle und korrekte Auskunft. Gute Angebote
geschrieben am: 14.01.2018
Die Angebote im Internet waren eindeutig und konkret. Die Buchung von Ihrer Seite erfolgte prompt.
Die Angebote im Internet waren eindeutig und konkret. Die Buchung von Ihrer Seite erfolgte prompt.
geschrieben am: 10.01.2018
Hallo,
der Abschluss der Versicherung online war problemlos.Sonst kann ich noch keine weiteren Beurteilungen machen.
Die Service Qualität zeigt sich leider immer erst im Schadensfall.
Vielen Dank.
Hallo,
der Abschluss der Versicherung online war problemlos.Sonst kann ich noch keine weiteren Beurteilungen machen.
Die Service Qualität zeigt sich leider immer erst im Schadensfall.
Vielen Dank.
geschrieben am: 09.01.2018
Ich buche ja schon seit einigen Jahren meine Reiseversicherungen über sie. Wenn man ein Problem hat wird einem freundlich und kompetent weiter geholfen. Gerne wieder.
Ich buche ja schon seit einigen Jahren meine Reiseversicherungen über sie. Wenn man ein Problem hat wird einem freundlich und kompetent weiter geholfen. Gerne wieder.
geschrieben am: 08.01.2018
Nach kurzer Zeit wurden mir die Vertragsunterlagen über eine Reiserücktritt- bzw. -abbruch Versicherung zugeschickt.
Auch eine Adressänderung betr. eine Auslandskrankenversicherung wurde zügig berücksichtigt und mir die geänderten Unterlagen zugesandt. Bisher einwandfreie Kommunikation.
Wie diese sich im Schadensfall gestalten würde, kann ich (zum Glück) noch nicht beurteilen.
A.K.
Nach kurzer Zeit wurden mir die Vertragsunterlagen über eine Reiserücktritt- bzw. -abbruch Versicherung zugeschickt.
Auch eine Adressänderung betr. eine Auslandskrankenversicherung wurde zügig berücksichtigt und mir die geänderten Unterlagen zugesandt. Bisher einwandfreie Kommunikation.
Wie diese sich im Schadensfall gestalten würde, kann ich (zum Glück) noch nicht beurteilen.
A.K.
geschrieben am: 07.01.2018
Sehr kompetente Beratung, Bereitstellung der Unterlagen innerhalb kürzester Zeit von daher uneingeschränkt empfehlenswert.
Sehr kompetente Beratung, Bereitstellung der Unterlagen innerhalb kürzester Zeit von daher uneingeschränkt empfehlenswert.
geschrieben am: 04.01.2018
Ich werde seit Jahren von Frau Maluck sehr gut und zu meiner Zufriedenheit betreut .
Ich werde seit Jahren von Frau Maluck sehr gut und zu meiner Zufriedenheit betreut .
geschrieben am: 03.01.2018
Schnelle und kompetente Beratung. Sehr freundliche Mitarbeiter.
Schnelle und kompetente Beratung. Sehr freundliche Mitarbeiter.
geschrieben am: 30.12.2017
Formloser und unkomplizierter Abschluss mit unmittelbarer Zusendung der Versicherungsunterlagen. Sehr gut !
Formloser und unkomplizierter Abschluss mit unmittelbarer Zusendung der Versicherungsunterlagen. Sehr gut !
geschrieben am: 25.12.2017
Die Abarbeitung der einzelnen Punkte ist unkompliziert und effektiv.
Die Abarbeitung der einzelnen Punkte ist unkompliziert und effektiv.
geschrieben am: 20.12.2017
Sehr gute Beratung,schnelle Bearbeitung.
Sehr zu empfehlen.
M.M
Sehr gute Beratung,schnelle Bearbeitung.
Sehr zu empfehlen.
M.M
geschrieben am: 20.12.2017
Bin sehr zufrieden mit der sehr unkomplizierten und einfachen Handhabung der Reiseversicherung. Das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Die Abwicklung nach der Online-Antragstellung ging sehr schnell und problemlos.
Sehr empfehlenswert !
Bin sehr zufrieden mit der sehr unkomplizierten und einfachen Handhabung der Reiseversicherung. Das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Die Abwicklung nach der Online-Antragstellung ging sehr schnell und problemlos.
Sehr empfehlenswert !
geschrieben am: 18.12.2017
Bis jetzt war es ein guter Deal, weiß noch nicht wie es aussieht wenn man wirklich etwas braucht. Lg. Klaus.
Bis jetzt war es ein guter Deal, weiß noch nicht wie es aussieht wenn man wirklich etwas braucht. Lg. Klaus.
geschrieben am: 18.12.2017
Reibungsloser geradliniger Ablauf der Vertragsklärung un des Vertragsabschlusses.
Reibungsloser geradliniger Ablauf der Vertragsklärung un des Vertragsabschlusses.
geschrieben am: 11.12.2017
alles super, eine tolle, kompetente Mitarbeiterin, alles hat zu unserer besten Zufriedenheit geklappt, gerne immer wieder
alles super, eine tolle, kompetente Mitarbeiterin, alles hat zu unserer besten Zufriedenheit geklappt, gerne immer wieder
geschrieben am: 10.12.2017
Hervorragender Service! Sehr empfehlenswert.
MA.
Hervorragender Service! Sehr empfehlenswert.
MA.
geschrieben am: 08.12.2017
Ich fühlte mich sehr gut beraten und bin insgesamt sehr zufrieden. G.L.
Ich fühlte mich sehr gut beraten und bin insgesamt sehr zufrieden. G.L.
geschrieben am: 04.12.2017
Sehr kompetent,höflich,absolut kundenfreundlich! Jeder Zeit wieder!
Sehr kompetent,höflich,absolut kundenfreundlich! Jeder Zeit wieder!
geschrieben am: 04.12.2017
Ich habe Online eine Reiserücktrittsversicherung für 2018 abgeschlossen.
Die Fragestellungen waren sehr einfach und übersichtlich, so dass es ganz schnell zu einem Abschluss kam. Ich war bis jetzt immer sehr zu frieden.
Ich habe Online eine Reiserücktrittsversicherung für 2018 abgeschlossen.
Die Fragestellungen waren sehr einfach und übersichtlich, so dass es ganz schnell zu einem Abschluss kam. Ich war bis jetzt immer sehr zu frieden.