Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:
geschrieben am: 23.05.2018
Sehr kompetent und schnell!
Sehr kompetent und schnell!
geschrieben am: 22.05.2018
Sehr schnelle Bearbeitung einer ungewöhnlichen Anfrage. Da noch Recherchen bei Versicherungen von Nöten waren, konnte die Anfrage nicht sofort am Telefon geklärt werden, die Antwort kam am nächsten Tag und der Abschluss konnte schnell und unkompliziert per Mail erfolgen.
Sehr schnelle Bearbeitung einer ungewöhnlichen Anfrage. Da noch Recherchen bei Versicherungen von Nöten waren, konnte die Anfrage nicht sofort am Telefon geklärt werden, die Antwort kam am nächsten Tag und der Abschluss konnte schnell und unkompliziert per Mail erfolgen.
geschrieben am: 21.05.2018
alles soweit ganz übersichtlich und gewünschte Versicherung leicht zu finden und preiswerter als andere Versicherungen, wobei ich zur Schadensfallregulierung noch nichts sagen kann ... möge der Ernstfall nicht eintreten ...
KaWePe, 21.05.18
alles soweit ganz übersichtlich und gewünschte Versicherung leicht zu finden und preiswerter als andere Versicherungen, wobei ich zur Schadensfallregulierung noch nichts sagen kann ... möge der Ernstfall nicht eintreten ...
KaWePe, 21.05.18
geschrieben am: 21.05.2018
sehr gut
sehr gut
geschrieben am: 20.05.2018
Ich schließe alle meine Versicherungen über Sie ab und bin immer zufrieden.
Liebe Grüße Elfriede Geschke
Ich schließe alle meine Versicherungen über Sie ab und bin immer zufrieden.
Liebe Grüße Elfriede Geschke
geschrieben am: 18.05.2018
Ich hatte vor ihren Bürozeiten angerufen und wurde Punkt 9:00 Uhr zurückgerufen. Mein Anliegen wurde mir freundlich und sehr informativ erklärt. Prima!!
Ich hatte vor ihren Bürozeiten angerufen und wurde Punkt 9:00 Uhr zurückgerufen. Mein Anliegen wurde mir freundlich und sehr informativ erklärt. Prima!!
geschrieben am: 15.05.2018
ngebot chnell gefunden, gute Produkte und guter Preis
ngebot chnell gefunden, gute Produkte und guter Preis
geschrieben am: 10.05.2018
Sehr freundlich und gut informiert, leider dann vergessen mir die besprochenen Infos/Unterlagen zukommen zu lassen. So das ich noch mal nachfragen musste.Anschließend klappte alles gut.
Sehr freundlich und gut informiert, leider dann vergessen mir die besprochenen Infos/Unterlagen zukommen zu lassen. So das ich noch mal nachfragen musste.Anschließend klappte alles gut.
geschrieben am: 07.05.2018
Der Service und die Beratung sowie die gesamte E-Mail-Kommunikation waren einwandfrei und nicht zu beanstanden.
Frau Drewicke war sehr hilfsbereit, zuverlässig und freundlich! Danke nochmal. Ich werde Secure Travel gerne weiterempfehlen.
Der Service und die Beratung sowie die gesamte E-Mail-Kommunikation waren einwandfrei und nicht zu beanstanden.
Frau Drewicke war sehr hilfsbereit, zuverlässig und freundlich! Danke nochmal. Ich werde Secure Travel gerne weiterempfehlen.
geschrieben am: 06.05.2018
Der Abschluss ging schnell und unbürokratisch.
Der Abschluss ging schnell und unbürokratisch.
geschrieben am: 30.04.2018
Bester und günstigste Versicherung gefunden für Reiserücktritt! Was will man mehr.
Bester und günstigste Versicherung gefunden für Reiserücktritt! Was will man mehr.
geschrieben am: 27.04.2018
Sehr kompetent und fachkundig.
Sehr auf unsere Wünsche eingegangen.
Sehr schnelle Bearbeitung. DANKE
Sehr kompetent und fachkundig.
Sehr auf unsere Wünsche eingegangen.
Sehr schnelle Bearbeitung. DANKE
geschrieben am: 25.04.2018
Vielen Dank für die freundliche und kompetente Beratung durch Frau Maluck und Frau Lahmann! Wir haben einen passenden Tarif empfohlen bekommen (Reiserücktritt), alle Fragen wurden schnell und hilfreich beantwortet, der anschließende Online-Abschluss funktionierte einfach und reibungslos. Würden wir jederzeit weiterempfehlen.
Vielen Dank für die freundliche und kompetente Beratung durch Frau Maluck und Frau Lahmann! Wir haben einen passenden Tarif empfohlen bekommen (Reiserücktritt), alle Fragen wurden schnell und hilfreich beantwortet, der anschließende Online-Abschluss funktionierte einfach und reibungslos. Würden wir jederzeit weiterempfehlen.
geschrieben am: 25.04.2018
Ich hatte spezielle Fragen zu einer Reiserücktrittsversicherung und wurde sehr schnell, sehr kompetent und sehr freundlich beraten. Vielen Dank!
Ich hatte spezielle Fragen zu einer Reiserücktrittsversicherung und wurde sehr schnell, sehr kompetent und sehr freundlich beraten. Vielen Dank!
geschrieben am: 23.04.2018
Die gewünschte Versicherung (Reiserücktrittsversicherung) konnte schnell gefunden werden. Der Online-Abschluß der Versicherung war unkompliziert und schnell. Die Versicherungsunterlagen wurden schnell per Mail zugesendet.
Absolut vorbildlich. Gern nutze ich diesen Service wieder.
Die gewünschte Versicherung (Reiserücktrittsversicherung) konnte schnell gefunden werden. Der Online-Abschluß der Versicherung war unkompliziert und schnell. Die Versicherungsunterlagen wurden schnell per Mail zugesendet.
Absolut vorbildlich. Gern nutze ich diesen Service wieder.
geschrieben am: 23.04.2018
Wir wurden bei dem Vertragsabschluss von Frau Grit Lahmann beraten, und waren wirklich sehr zufrieden. Ihre Nachrichten waren jedes Mal sehr freundlich, informativ und sie hat umgehend geantwortet. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt.
Wir wurden bei dem Vertragsabschluss von Frau Grit Lahmann beraten, und waren wirklich sehr zufrieden. Ihre Nachrichten waren jedes Mal sehr freundlich, informativ und sie hat umgehend geantwortet. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt.
geschrieben am: 18.04.2018
Die Bearbeitung u. Hilfe zu Fragen war durch die Kundenberaterin sachkundig und sehr freundlich.
Dies hat mir den Abschluß der Versicherung sehr erleichtert.
Die Bearbeitung u. Hilfe zu Fragen war durch die Kundenberaterin sachkundig und sehr freundlich.
Dies hat mir den Abschluß der Versicherung sehr erleichtert.
geschrieben am: 18.04.2018
Der Abschluss der Versicherung ist sehr einfach.
Der Abschluss der Versicherung ist sehr einfach.
geschrieben am: 16.04.2018
Ich habe, seit einigen Jahren, auf Empfehlung, meine RV bei Secure-Travel abgeschlossen, in der
Hoffnung, bei "Bedarf", die richtige Versicherung gewählt zu haben! Erkenntnisse habe ich noch nicht.
Ich habe, seit einigen Jahren, auf Empfehlung, meine RV bei Secure-Travel abgeschlossen, in der
Hoffnung, bei "Bedarf", die richtige Versicherung gewählt zu haben! Erkenntnisse habe ich noch nicht.
geschrieben am: 16.04.2018
Mit Ihrem Service war ich sehr zufrieden.
Meine Versicherung wurde umgehend und unbürokratisch abgeschlossen.
Mit Ihrem Service war ich sehr zufrieden.
Meine Versicherung wurde umgehend und unbürokratisch abgeschlossen.
geschrieben am: 15.04.2018
hier wird Kundenservice wirklich noch GROß GESCHRIEBEN.
Danke für die schnelle und freundliche Hilfe.
Kann ich echt nur empfehlen
hier wird Kundenservice wirklich noch GROß GESCHRIEBEN.
Danke für die schnelle und freundliche Hilfe.
Kann ich echt nur empfehlen
geschrieben am: 15.04.2018
Sehr freundliche und gute Beratung
Sehr freundliche und gute Beratung
geschrieben am: 15.04.2018
unkompliziert, schnell
unkompliziert, schnell
geschrieben am: 15.04.2018
Bereits unsere 3. Versicherung bei Secure-Travel, deshalb alles selbst über die Internetseite geregelt!
Bereits unsere 3. Versicherung bei Secure-Travel, deshalb alles selbst über die Internetseite geregelt!
geschrieben am: 13.04.2018
Der Service war sehr gut. Bei einem Anruf außerhalb der Geschäftszeit wurde ich am Folgetag unaufgefordert zurückgerufen und mein Anfrage problemlos beantwortet.
H.U.
Der Service war sehr gut. Bei einem Anruf außerhalb der Geschäftszeit wurde ich am Folgetag unaufgefordert zurückgerufen und mein Anfrage problemlos beantwortet.
H.U.
geschrieben am: 12.04.2018
Ich war sehr zufrieden mit der Beratung am Telefon. Mir wurde sehr gut weitergeholfen.Die Mitarbeiterin war sehr höflich und hilfsbereit.
Ich war sehr zufrieden mit der Beratung am Telefon. Mir wurde sehr gut weitergeholfen.Die Mitarbeiterin war sehr höflich und hilfsbereit.
geschrieben am: 11.04.2018
Ich bin 'Wiederholungstäter' ;-) ... also, alles gut.
Ich bin 'Wiederholungstäter' ;-) ... also, alles gut.
geschrieben am: 10.04.2018
Schneller und guter Service.
Sehr übersichtlich.
Gute Betreuung.
Schneller und guter Service.
Sehr übersichtlich.
Gute Betreuung.
geschrieben am: 10.04.2018
Gute und übersichtliche Darstellung der gewünschten Versicherung.
Gute und übersichtliche Darstellung der gewünschten Versicherung.
geschrieben am: 09.04.2018
Das Gespräch war sehr nett und hilfreich. Besonderen Dank an Frau Lahmann.
Das Gespräch war sehr nett und hilfreich. Besonderen Dank an Frau Lahmann.