Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:
geschrieben am: 14.11.2012
Es hat alles prima geklappt - SUPER - Preislich o.k. Weiterempfehlung angebracht
Es hat alles prima geklappt - SUPER - Preislich o.k. Weiterempfehlung angebracht
geschrieben am: 14.11.2012
Alle Kontakte waren sehr positiv, profund und rasch.
SEHR GUT!
Alle Kontakte waren sehr positiv, profund und rasch.
SEHR GUT!
geschrieben am: 14.11.2012
Abschluss war unkomplizert und schnell
Abschluss war unkomplizert und schnell
geschrieben am: 13.11.2012
Ich bin seit 2009 Kunde bei Ihnen, ich fühle mich gut aufgehoben,
danke.
GHLange
Ich bin seit 2009 Kunde bei Ihnen, ich fühle mich gut aufgehoben,
danke.
GHLange
geschrieben am: 13.11.2012
war wieder zufrieden werde mich nächstes Jahr erneut bei ihnen versichern
war wieder zufrieden werde mich nächstes Jahr erneut bei ihnen versichern
geschrieben am: 12.11.2012
ich habe alles gleich gefunden und der Abschluß war auch ganz unkompliziert. Vielen Dank
ich habe alles gleich gefunden und der Abschluß war auch ganz unkompliziert. Vielen Dank
geschrieben am: 12.11.2012
Sehr gute individuelle Beratung!
Sehr gute individuelle Beratung!
geschrieben am: 12.11.2012
Gut / keine Probleme
Gut / keine Probleme
geschrieben am: 12.11.2012
Alles OK.
Gruß W.Lange
Alles OK.
Gruß W.Lange
geschrieben am: 12.11.2012
ich bin sehr zufrieden! Werde sehr gerne bei meinem nächsten Urlaub wieder auf Sie zukommen. Ich möchte hervorheben, ein sehr engagierter, freundlicher, hilfsbereiter,zuverlässiger Kontakt mit Ihrer Mitarbeiterin Frau Angela Ahlvers die meinen Auftrag betreute.
ich bin sehr zufrieden! Werde sehr gerne bei meinem nächsten Urlaub wieder auf Sie zukommen. Ich möchte hervorheben, ein sehr engagierter, freundlicher, hilfsbereiter,zuverlässiger Kontakt mit Ihrer Mitarbeiterin Frau Angela Ahlvers die meinen Auftrag betreute.
geschrieben am: 12.11.2012
Alles super !!! Danke
Alles super !!! Danke
geschrieben am: 12.11.2012
Preiswert und gut zu finden im Internet.
Preiswert und gut zu finden im Internet.
geschrieben am: 11.11.2012
gute, übersichtliche Gestaltung der Seiten
gute, übersichtliche Gestaltung der Seiten
geschrieben am: 10.11.2012
Wie immer war ich mit dem Service rundrum zufrieden.
Wie immer war ich mit dem Service rundrum zufrieden.
geschrieben am: 09.11.2012
...alles gut - hoffentlich auch im Fall der Inanspruchnahme !
...alles gut - hoffentlich auch im Fall der Inanspruchnahme !
geschrieben am: 09.11.2012
Super Homepage und sehr aufschlussreich für mich. Die Auswahl der Reiserücktrittversicherung war super gut.
Rückbestätigung kam prompt.
Super Homepage und sehr aufschlussreich für mich. Die Auswahl der Reiserücktrittversicherung war super gut.
Rückbestätigung kam prompt.
geschrieben am: 08.11.2012
Ich bin selber Versicherungsmakler und kann diese Seite uneingeschränkt empfehlen! Service und Preise stimmen!
Ich bin selber Versicherungsmakler und kann diese Seite uneingeschränkt empfehlen! Service und Preise stimmen!
geschrieben am: 07.11.2012
Beratung und Abschluss durch ihre Mitarbeiterin waren Vorbildlich.
Dafür möchte ich mich bedanken!
Mfg
Alexander Klein
Beratung und Abschluss durch ihre Mitarbeiterin waren Vorbildlich.
Dafür möchte ich mich bedanken!
Mfg
Alexander Klein
geschrieben am: 07.11.2012
Sofortige Rückmeldung per E-Mail, der Bitte nach Übersetzung des Versichrungsscheines wurde sehr schnell nachgekommen, gerne wieder.
Sofortige Rückmeldung per E-Mail, der Bitte nach Übersetzung des Versichrungsscheines wurde sehr schnell nachgekommen, gerne wieder.
geschrieben am: 07.11.2012
guter Überblick, gute Angebote
guter Überblick, gute Angebote
geschrieben am: 07.11.2012
habe schon mehrere Jahre Ihre Versicherung.Zum Glück noch nicht benötigt.Vertragabschluss übers Internet,kein Problem.
habe schon mehrere Jahre Ihre Versicherung.Zum Glück noch nicht benötigt.Vertragabschluss übers Internet,kein Problem.
geschrieben am: 05.11.2012
Sehr gute Internet-Seite mit klaren Erklärungen und preislich akzeptabel.
Sehr gute Internet-Seite mit klaren Erklärungen und preislich akzeptabel.
geschrieben am: 03.11.2012
Die Rücksprache mit Ihrem Team fand ich in Ordnung.
Die Kollegin am Telefon fan ich shr nett und kompetent.
Grüße Doris Bräuer
Die Rücksprache mit Ihrem Team fand ich in Ordnung.
Die Kollegin am Telefon fan ich shr nett und kompetent.
Grüße Doris Bräuer
geschrieben am: 03.11.2012
Problemloser Abschluss
Problemloser Abschluss
geschrieben am: 02.11.2012
Bin sehr zufrieden mit der zügigen Abwicklung des Abschlusses.
Bin sehr zufrieden mit der zügigen Abwicklung des Abschlusses.
geschrieben am: 02.11.2012
Der Mitarbeiter am Telefon war genervt von meinem Anruf und hat mich dies auch deutlich spüren lassen. ("Das müssen Sie doch wissen!") Es handelte sich zugegebenermaßen um eine etwas dämliche Frage, trotzdem war ich immer höflich und freundlich und erwarte dementsprechend auch das gleiche Verhalten mir gegenüber.
Antwort Service Team:
Ich möchte mich für dieses Verhalten entschuldigen. Da wir in unserer Geschäftsphilosophie Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit an vorderste Position stellen, erschreckt mich solch ein Verhalten. Wären Sie wohl so nett und würden mit einmal Ihre Telefonnummer und den Zeitpunkt des Anrufes mitteilen. Volker Drescher volker.drescher@secure-travel.de
Der Mitarbeiter am Telefon war genervt von meinem Anruf und hat mich dies auch deutlich spüren lassen. ("Das müssen Sie doch wissen!") Es handelte sich zugegebenermaßen um eine etwas dämliche Frage, trotzdem war ich immer höflich und freundlich und erwarte dementsprechend auch das gleiche Verhalten mir gegenüber.
Antwort Service Team:
Ich möchte mich für dieses Verhalten entschuldigen. Da wir in unserer Geschäftsphilosophie Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit an vorderste Position stellen, erschreckt mich solch ein Verhalten. Wären Sie wohl so nett und würden mit einmal Ihre Telefonnummer und den Zeitpunkt des Anrufes mitteilen. Volker Drescher volker.drescher@secure-travel.de
geschrieben am: 02.11.2012
Ich habe bei telefonischem Abschluß der Versicherung keinerlei Probleme
gehabt. Im Gegenteil. Ich hatte eine sehr kopetende, sehr freundliche
Mitarbeiterin am Telefon. Auch über die Beratung war ich sehr angetan.
Es gab einfach in keiner Phase des Gesprächs irgend etwas auszusetzen.
Mit freundlichen Grüßen
Friedhelm Langmann
Ich habe bei telefonischem Abschluß der Versicherung keinerlei Probleme
gehabt. Im Gegenteil. Ich hatte eine sehr kopetende, sehr freundliche
Mitarbeiterin am Telefon. Auch über die Beratung war ich sehr angetan.
Es gab einfach in keiner Phase des Gesprächs irgend etwas auszusetzen.
Mit freundlichen Grüßen
Friedhelm Langmann
geschrieben am: 02.11.2012
Im Vergleich mit anderen Anbietern ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Im Vergleich mit anderen Anbietern ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis
geschrieben am: 02.11.2012
Ich war sehr zufrieden mit Ihrem Serviceteam. Sehr kompetent, freundlich, schnell, gute Beratung.
Ich war sehr zufrieden mit Ihrem Serviceteam. Sehr kompetent, freundlich, schnell, gute Beratung.
geschrieben am: 02.11.2012
hat immer alles hervorragend geklappt.Danke
hat immer alles hervorragend geklappt.Danke