Kundenumfrage

Kommentare unserer Kunden:

geschrieben am: 21.08.2014

Die Versicherungsbedingungen sind leicht verständlich, man kann im Antrag ohne lange suchen zu müssen, die gewünschten Leistungen eintragen und das Preis- Leistungsverhältnis ist auch sehr gut.

geschrieben am: 21.08.2014

Alles unkompliziert und schnell

geschrieben am: 21.08.2014

Bis hierhin alles gut und einfach

geschrieben am: 21.08.2014

Ich bin super zufrieden, alles klappte problemlos und schnell, ich mußte die Policedauer noch verändern, auch das war kein Problem. ich hatte länger abgeschlossen als nötig, nach dem Einreichen des Flugtickets kam umgehend das Geld für die Überversicherung zurück.
Die Beratung war kompetent und freundlich. Danke!

geschrieben am: 21.08.2014

Meine Fragen wurden umfassend beantwortet und ich wurde auf das für mich günstigste und ausreichende Produkt hingewiesen.Auf eine Zusatzfrage von mir - baten Sie um Bedenkzeit zur Klärung - nach 24 Std. kam die positive Antwort - so stelle ich mir Service vor.

geschrieben am: 21.08.2014

Hallo,

ich habe die Versicherung erst vor ein paar Tagen abgeschlossen.Bin aber mit den Service sehr zufrieden empfehle sie auch gerne weiter.Mit freundlichem Gruß

geschrieben am: 21.08.2014

Bisher war alles o. k. Zufriedenheit richtet sich schließlich nach Preis-Leistungs-Verhältnis

geschrieben am: 21.08.2014

Klasse Seite!,Vorallem uebersichtlich!

geschrieben am: 21.08.2014

Super Abwicklung, schnell und transparent!

geschrieben am: 18.08.2014

Die Internetseite zu meiner Reiserücktritts-Versicherung ist klar und verständlich aufgebaut. Man findet sich schnell zurecht und wird gut geführt. Das hat telefonische Rückfragen überflüssig gemacht. Es wäre schön, wenn andere Produktanbieter ebenso gute Websites hätten.
GH

geschrieben am: 15.08.2014

Es war nicht sehr schwer, die Konditionen zu finden, die für uns `passten´.
Auch die Bewertung der Stiftung Warentest war für uns mitentscheident.
Insgesamt die richtige Wahl, sind wir überzeugt.

geschrieben am: 13.08.2014

Hi, so freundlich und nett bin ich von allen Mitarbeitern betreut worden. Meine Reise war vom Veranstalter storniert worden, so dass ich auch keine RRV dafür mehr benötigte.
Sofort wurde mir eine Lösung in Form einer Verrechnung mit einer neuen Reise offeriert. Danke!

geschrieben am: 12.08.2014

Ich bin begeistert, wie schnell ich eine absolut kompetente Auskunft und eine Lösung für mein Problem erhalten habe. Vielen Dank dafür! Ich werde Sie weiterempfehlen!

geschrieben am: 12.08.2014

Alles i.O., empfehlenswert

geschrieben am: 07.08.2014

Dank der freundlichen tel. Beratung war das Finden und der Abschluss der Reiseversicherung absolut problemlos. M.W.

geschrieben am: 06.08.2014

Sehr gute Service und schnelle Bearbeitung

geschrieben am: 06.08.2014

Liebes Secure-Travel-Team!
Ich habe auf Eurer Seite alles gefunden, was wichtig ist! Und das Handling war auch einfach!

Jetzt benötige ich den Telefonservice hoffentlich nicht! Am liebsten zahle ich brav meine Prämien und hoffe das ich die Versicherung nie benötige! :-)

geschrieben am: 05.08.2014

Hat alles prima geklappt.
Werden wir weiterempfehlen.

geschrieben am: 03.08.2014

Alles gut geklappt, Geld wurde nach ein paar Tagen abgebucht.

geschrieben am: 01.08.2014

Promte Bedienung,keinerlei Beanstandungen sehr zu empfehlen

geschrieben am: 01.08.2014

Sehr gute Hompage und gute Beratung. Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Viele Grüße
Franz Mehlem

geschrieben am: 31.07.2014

Ich war mit Ihrem Serviceteam sehr zufrieden und hoffe, dass das Team im Schadensfall
ebenso freundlich, kompetent und schnell reagiert.

geschrieben am: 30.07.2014

Eine Mitarbeiterin hat mich am Telefon beraten und ein sehr günstiges Produkt empfohlen, welches ich vorher nicht kannte.

geschrieben am: 29.07.2014

Rundherum zufrieden!

ES war nicht unser erster Kontakt und die äußerst positiven Erfahrungen haben sich wieder bestätigt.
Hervorzuheben ist die große Fachkompetenz und die besondere Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiterinnen.

geschrieben am: 29.07.2014

Ihr Produkt habe ich in einem Vergleichsportal gefunden.

geschrieben am: 29.07.2014

Ich habe bei Ihnen die 3. Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen und bin und war stets zufrieden mit dem Service. Habe auch in meinen Bekanntenkreis Ihre Versicherung empfohlen.

geschrieben am: 29.07.2014

Sehr gut. Gute Beratung, freundlicher Service, was will man mehr!

geschrieben am: 29.07.2014

hervorragende telefonische Beratung

geschrieben am: 29.07.2014

ausgesprochen höflicher, netter und zuvorkommender Service.
Sehr schnelle und zügige Beantwortung aller offener Fragen.
Gerne werde ich mich wieder an Sie wenden.
Meine Empfehlung an alle Interessenten
JW

geschrieben am: 29.07.2014

Die Buchung der Reisestorno- und Reiseabbruchversicherung hat unkompliziert und rasch funktioniert. Positiv ist auch, dass es relativ viele Stufen des zu versichernden Reisepreises gibt, sodass ich nicht einen Preis versichern muss, den ich bei weitem nicht erreiche. U.a. deshalb ist die Versicherung auch sehr günstig. Klaus