Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:
geschrieben am: 25.07.2014Service und Abwicklung bei Vertragsabschluss sehr gut.
geschrieben am: 24.07.2014Sehr gutes und günstiges Angebot.
geschrieben am: 24.07.2014Ihre Seite, sprich das Online-Anmeldeformular, war für mich sehr übersichtlich und leicht auszufüllen.
Vom Preis-Angebot war angenehm überrascht; Mitanbieter hatten in diesem Leistungssegment Altersbegrenzungen und zum Teil höhere Preise.
geschrieben am: 24.07.2014sehr übersichtliche Seite, Produkt sofort gefunden
geschrieben am: 24.07.2014Die Reiserücktrittsversicherung für eine einmalige Reise abschliessen zu können, finde ich eine gute Sache. Hat alles kurz und schmerzlos funktioniert. Danke
geschrieben am: 24.07.2014Mit der Beratung,dem Vertragsangebot per mail und dem Vertragsabschluß online war ich sehr zufrieden,auch die Vertagskonditionen sind im Vergleich zu anderen Anbietern günstig.Ich
hoffe,daß ich die Reiserücktrittsversicherung nicht in Anspruch nehmen muß und wenn doch,daß die Abwicklung auch so problemlos erfolgt.
KH
geschrieben am: 22.07.2014Unsere Reise ist nun abgeschlossen. Wir haben Ihre Versicherung -- Gott sei Dank -- nicht benötigt. Es ist alles zu unserer vollsten Zufriedenheit verlaufen.
geschrieben am: 22.07.2014Super Rückruf kam noch den Abend, obwohl schon die Servicezeit vorbei war.
Rückmeldung nach unseren Angaben direkt den nächsten Morgen um 9 Uhr mit der Erfolgsmeldung, dass sie für uns eine Reise (MSC Divina in der Karibik ab 16.8.) hatte.
Mit super ausgewählter Balkonkabine. Wir sind zufrieden und hoffen, dass auch ncoh nach unserer Reise zu sein. mfg Norbert Schubert
geschrieben am: 19.07.2014bis jetzt - vor der Reise - alles in Ordnung!
geschrieben am: 17.07.2014Einfacher (ohne Hilfe zu benötigen) kann man nicht abschließen. Prima online-Service!
geschrieben am: 17.07.2014Ich war mit allem sehr zufrieden und die Mitarbeiterin war total freundlich.
geschrieben am: 16.07.2014Beratung, Aufhebung eines Vertrages bei gleichzeitigem Neuabschluss hat hervorragend geklappt. Danke
geschrieben am: 14.07.2014Wir wollen in die Ferien mit Hund. Ob der Hund mit uns versichert ist, war nicht ersichtlich. Ich habe Ihren Service angerufen, und gleich war Alles klar, und die Versicherung sofort abgeschlossen.
geschrieben am: 14.07.2014Die telefonische Auskunft war sehr kompetent und in ihren Erläuterungen für uns Nichtprofis sehr hilfreich.
Die Homepage ist klar, übersichtlich und aussagekräftig.
Die Abwicklung von 2 Versicherungen gestaltete sich unkompliziert.
geschrieben am: 14.07.2014Bin absolut begeistert über die günstigen Konditionen der Reiserücktrittsversicherung, den unproblematischen und schnellen Abschluss sowie die umgehende Übersendung der Unterlagen.
Die anschließende Kündigung wär auch kein Problem.
Bei der nächsten Reise bin ich wieder bei Ihnen.
geschrieben am: 13.07.2014hat alles prima geklappt.
geschrieben am: 13.07.2014Ich habe mich von Ihrer Frau Maluk sehr gut betreut und beraten gefühlt.
Klaus-Dieter Picard
geschrieben am: 12.07.2014Alles Bestens. Danke.
geschrieben am: 12.07.2014Ich brauchte nach Ihrem Produkt nicht lange suchen da Wir Ihre Versicherungen scho zum dritten mal in Anspruch genommen haben. Mit verbleibenden Gruss : Manfred Emde
geschrieben am: 11.07.2014Super Service 100 % weiterzuemfehlen.
Danke.
geschrieben am: 11.07.2014Alles lief einfach und reibungslos.
geschrieben am: 11.07.2014Sehr schnelle Bearbeitung und kompetente Beratung des Versicherungsbegehrens und im Vergleich (z.B. ADAC-Reisevers.) außerordentlich günstig.
Jutta Wedel
geschrieben am: 11.07.2014Seit Jahren habe ich über Secure Travel gebucht und war immer sehr zufrieden.
geschrieben am: 11.07.2014Mit dem Service war ich sehr zufrieden........
geschrieben am: 11.07.2014Die übesichtliche Gestaltung und unkomplizierte Handhabung haben mir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung gefallen, die ich hoffentlich nicht in Anspruch nehmen brauche.
G.W.G
geschrieben am: 08.07.2014Alles bis Jetzt OK.
geschrieben am: 04.07.2014sehr freundliche, schnelle, kompetente Hilfe, kann ich nur empfehlen! Ich werde wieder hier abschließen D.B.
geschrieben am: 04.07.2014alles in ordnung
geschrieben am: 03.07.2014Telefonische Beratung war sehr gut erreichbar. Mailanfragen wurden schnell beantwortet. Meine etwas komliziertere Versicherungskonstellation wurde schnell erkannt und eine Lösung angeboten. Über die Abwicklung im Schadensfall kann ich nichts sagen, und hoffe,dass er nie eintritt.
geschrieben am: 03.07.2014Rüokmeldung innerhalb weniger Minuten per E-Mail.Vertrag innerhalb von 3Tagen per Post zugestellt was will man mehr,hoffe das bei einer Schadensregulierung auch so schnell reagiert wird (was ich nicht hoffe das so was eintrifft)