Kundenumfrage

geschrieben am: 17.04.2015

Einfach! Schnell! Unkompliziert! ...und wieder immer - ein TOP Service! Vielen Dank!

geschrieben am: 17.04.2015

Service am Telefon war sehr gut.

geschrieben am: 17.04.2015

Mit Ihrem telef. Service war ich sehr zufrieden. Es erfolgte eine klare und ausführliche
Beratung, die auch zum Vertragsabschluß führte.
Siegbert L.

geschrieben am: 17.04.2015

bisher alles ok, danke, gerne wieder

geschrieben am: 17.04.2015


sehr zufrieden,vielen dank!!!!!!!!!!

geschrieben am: 17.04.2015

Alles gut, vielen Dank

geschrieben am: 16.04.2015

Recherche nach günstigem Reiserücktrittversicherer führte schnell zu secure-travel mit unschlagbarem Angebot für Jahresrücktritt bei älterem Versicherungsnehmer; Vertragsabwicklung per Internet effizient und schnell, Reaktion auf Rückfragen einfach Spitze, Antwortmail in wenigen Minuten; Prädikat: sehr empfehlenswert

geschrieben am: 15.04.2015

Alles perfekt geklappt.

geschrieben am: 15.04.2015

Ich habe sofort das gewünschte Produkt, Reiserücktrittsversicherung Ausland, für zwei Personen, Flüge und Ferienwohnung privat gebucht, gefunden.
Der Vertrag war übersichtlich, verständlich und einfach auszufüllen.
Helga

geschrieben am: 14.04.2015

Bis jetzt alles super

geschrieben am: 14.04.2015

Ich habe eine Auslandsreiseversicherung abgeschlossen und am 31.3. per Mail eine Anfrage gestellt ob die auch für die USA gilt und die Antwort habe ich erst am 13.4. bekommen das war der Tag meiner Rückkehr. Die Info hätte ich aber gerne früher gehabt.
Und die telfonische Anfrage war nicht möglich mit meinem Diensthandy ist für das Ausland gesperrt. MfG

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Antwort Service Team:

Sehr geehrte Kundin / Kunde. Dann haben Sie die Anfrage direkt an den Versicherer gestellt. Bei uns werden alle Mails und Telefonate am gleichen Arbeitstag, spätestens am Nächsten erledigt.

geschrieben am: 13.04.2015

Hat alles sehr gut geklappt. Danke.

geschrieben am: 13.04.2015

Ich lebe in Suedafrika und habe eine Nordkap-Fahrt von Deutschland aus gebucht. Ich konnte keine Versicherung finden, die meine Reise versichert haette, da ich keinen Wohnsitz in Deutschland habe. Ihre Frau Lahmann hat mich dort gut beraten und an die Allianz verwiesen.

geschrieben am: 12.04.2015

Ich habe auch andere Versicherungen bei Signal Iduna und habe auch deshalb Ihre Vers. gewählt. Es war ein Hinweis auf Iduna.
Habe das Produkt sofort im Internet gefunden. War auch preislich ok.
G. Weber

geschrieben am: 12.04.2015

Sehr einfache Bearbeitung des Antrages sowie eine schnelle Bearbeitung der gewünschten Versicherung.

Hartmut

geschrieben am: 11.04.2015

Endlich eine Seite die ohne zusätzliche Hilfestellungen auskommt.
Alles ist selbst erklärend.
TOPP

geschrieben am: 10.04.2015

Im Vergleich mit etlichen anderen Versicherungen hat der Preis für die Versicherung überzeugt.

geschrieben am: 10.04.2015

Es war wirklich alles problemlos, schade nur, dass es bei dem von mir ausgewählten Produkt (Reiserücktrittsversicherung) keine preiswerte Variante für einen Vertragsabschluss für ein ganzes Jahr gab.

geschrieben am: 10.04.2015

Sehr geehrtes "Secure Travel Team"
Ihre 3 Fragen waren oben schon korrekt beantwortet.

Mit freundlichen Grüßen
W.Schreck

geschrieben am: 10.04.2015

Sehr positiv.
Schnelle und unkomplizierte Buchung zu super Preis.

geschrieben am: 10.04.2015

Guter Kontakt zum Serviceteam , sehr gute Beratungsqualität, so wünscht man es sich.

geschrieben am: 10.04.2015

Ich habe schon mehrmals bei Ihnen Reiseversicherungen gebucht und bin immer gu bedient worden.

geschrieben am: 10.04.2015

Schnelle und kompetente Beratung. Kann ich nur weiterempfehlen.

geschrieben am: 09.04.2015

Ich hatte vor Vertragsabschluss noch eine Frage und bin telefonisch sofort zu einer Servicemitarbeiterin durchgekommen. Diese konnte meine Frage schnell beantworten, so dass keine Fragen mehr offen waren.

geschrieben am: 09.04.2015

Also, zunächst Mal vielen Dank für Ihre Mühe und gute Beratung,sowie Betreuung.
Ich spreche da wohl auch im Namen meiner Tochter, dass Sie einen sehr guten Service Ihren Kunden erfahren lassen.
Wenn sich die Möglichkeiten ergeben, werden wir Ihre Versicherung weiter empfehlen.

Mit freundlichen Grüssen.

Arite(Tochter)& Rüdiger Rebenstorff(Vater)

geschrieben am: 09.04.2015

Sehr freundliche und hilfreiche Bereitung!

geschrieben am: 09.04.2015

Alles Sehr Gut

geschrieben am: 09.04.2015

hatte Telefon und Internetkontakt
hat alles sehr gut funktioniert
Grüsse
Krempler

geschrieben am: 08.04.2015

Ich war mit dem service sehr zufrieden. I.S.

geschrieben am: 07.04.2015

Hallo,
auf Anhieb alles bestens!!