Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:
geschrieben am: 19.05.2015Für mich war zum Abschluß des Vertrages die postive Beurteilung ihres Unternehmens sehr wichtig, sowie das Preis/Leistungsverhältnis.
geschrieben am: 18.05.2015Sehr freundlich und kompetenter Service. Für mein Problem wurde schnell ein geeigneter Vers.-Schutz gefunden. Gegenüber den üblichen Online-Angeboten habe ich viel Geld gespart. Danke.
geschrieben am: 18.05.2015Ihr Kundenservice hat mir gefallen.War kompetent und zielstrebig.Ich war sehr zufrieden.
geschrieben am: 18.05.2015Die Berechnung der Reiserücktritt-Versicherung war relativ einfach und verständlich
geschrieben am: 18.05.2015vielen dank, hat alles bestens geklappt, ich bin sehr zufrieden.
geschrieben am: 18.05.2015war mit allem sehr zufrieden, perfekt, unkomplziert und sehr freundlich, DANKE
da ich es nicht sofort öffnen konnte, bekam ich es unkompliziert zugeschickt. ich kann alles weiter empfehlen und wünsche dem gesamten Team für die nächsten Kunden auch viel Erfolg. DANKE
geschrieben am: 18.05.2015Schneller und problemloser Abschluss. Das Serviceteam konnte meine Fragen telefonisch sofort und ausreichend beantworten. Sehr gut.
geschrieben am: 18.05.2015Ich finde es super, dass man bei Ihnen alles - von der Suche bis zum Abschluss - online erledigen kann und ohne dass nach Abschluss noch Papier hin und her gewälzt werden muß!
geschrieben am: 15.05.2015Ich war mit der Bemühung der Bearbeitung meiner Mailanfrage per Mail sehr zufrieden. Das freundliche, gut aufklärende Telefonat schlussendlich schloss den Antrag dann schnell ab. DANKE. Martina L.
geschrieben am: 14.05.2015negative Kritik? was ist das? aber doch nicht bei Secure Travel für Beratung und Abschluß.
Alles o.k.
geschrieben am: 11.05.2015Einfacher Versicherungsabschluss, günstige Prämie,
geschrieben am: 11.05.2015Produkt ist ok
geschrieben am: 11.05.2015Schnell und gut erklärt und auf meine Frage geantwortet. Alles ok
geschrieben am: 09.05.2015War alles in Ordnung. Produkt auf Internetseite gesucht, gefunden und abgeschlossen.
geschrieben am: 08.05.2015In Ihren Versicherungsunterlagen der Signal Iduna Reiseversicherung ist eine falsche Postadresse für die Einreichung von Belegen angegeben. Es ist richtigerweise aber die Adresse in Hamburg, nicht in Dortmund!
Die Bearbeitung meines Falls war daher extrem mühselig, weil meine Original-Belege auf Grund der falschen Postadresse bei Signal verloren gegangen waren. Signal war diesbezüglich gar nicht kundenorientiert - hat die Versicherung ja schließlich auch etwas gekostet...
Antwort Service Team:Habe das gerade einmal überprüft um festzustellen, das sowohl auf unserer Internetseite als auch auf der Police die richtige Adresse in Hamburg angegeben ist. Jetzt kann es nur noch sein, das Sie einen alten Jahresvertrag besitzen, bei dem noch Dortmund als Postadresse hinterlegt ist. Volker Drescher
geschrieben am: 08.05.2015Wir schließen unsere Reiserücktrittsversicherungbimmer bei Ihnen ab, es funktioniert immer alles sehr gut!
Mit freundlichen Grüßen Heike Pitack
geschrieben am: 08.05.2015übersichtliche Seite, alles verständlich dargestellt. Ich bin mit Ihrer Internetseite und Ihrem Leistungs-und Serviceangebot sehr zufrieden. Weiter so!!!!!!
geschrieben am: 05.05.2015Sehr ordentlich programmierte Webseite, sehr logischer Ablauf. Schneller Abschluß und günstiger Preis
geschrieben am: 05.05.2015Ihre Seite im WWW finde ich sehr übersichtlich und sehr benutzerfreundlich.
geschrieben am: 05.05.2015schneller freundlicher Service immer zu Empfehlen
geschrieben am: 05.05.2015Sehr klare Infos im Internet. Dort auch den Vertrag abgeschlossen mit sofortiger Zusendung der Police.
Danke O.U.
geschrieben am: 05.05.2015Ich habe alles gefunden und bin sehr zufrieden.
Wir werden sie gerne weiterempfehlen und selber zu gg Zeit auf sie zurückkommen.
Danke,
Elke S.
geschrieben am: 05.05.2015alles Bestens. Josef
geschrieben am: 05.05.2015Sehr freundliche Beratung und sehr schnelle Zusendung der notwendigen Unterlagen.
geschrieben am: 05.05.2015Nachdem ich einen falschen Tarif gewählt hatte, habe ich bei dem Serviceteam um
Änderung gebeten.
Dies ging recht schnell und unbürokratisch.
Nochmals vielen Dank für die umgehende Erledigung.
Reinhard Luther
Reinhard Luther
geschrieben am: 05.05.2015Versicherungsabschluß siper schnell und problemlos.
geschrieben am: 05.05.2015Schnelle und kompetente Beratung, sehr zu empfehlen
geschrieben am: 30.04.2015perfekter onlineauftritt, sehr empfehlenswerte Versicherung weil auch günstig.
weiter so.
Viele Grüße Günther
geschrieben am: 30.04.2015Hallo, toller uns vor allem schneller Service wie immer. Komme gerne wieder auf Sie zurueck.
geschrieben am: 29.04.2015Der Abschluss erfolgte ganz schnell und unbürokratisch, ich hoffe, dass dies bei einem Stornofall (der NIE eintreten möge) ebenso funktioniert. Danke, Anna