Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:
geschrieben am: 11.09.2015
Schade, dass die gleiche Versicherung für Österreich teurer ist, aber das ist halt so! Sonst alles ok.
Schade, dass die gleiche Versicherung für Österreich teurer ist, aber das ist halt so! Sonst alles ok.
geschrieben am: 11.09.2015
Gewünschtes Produkt leicht zu finden, klar beschrieben.
Gewünschtes Produkt leicht zu finden, klar beschrieben.
geschrieben am: 11.09.2015
Online war der Abschluß der Versicherung leider nicht möglich. Der Rechner hat die Ortseingabe Wilkau-Haßlau nicht akzeptiert. Nach telefonischer Rücksprache hat das die freundliche Mitarbeiterin dann erledigt. Mir wurde mitgeteilt, dass dieses Problem bei Ortsdoppelnamen öfters auftritt und nur der Ortsname Wilkau erkannt wurde. Vielleicht kann darauf bei Bestellung hingewiesen oder der Fehler beseitigt werden.
Mit freundlichen Grüssen
Bernd Rauscher
Online war der Abschluß der Versicherung leider nicht möglich. Der Rechner hat die Ortseingabe Wilkau-Haßlau nicht akzeptiert. Nach telefonischer Rücksprache hat das die freundliche Mitarbeiterin dann erledigt. Mir wurde mitgeteilt, dass dieses Problem bei Ortsdoppelnamen öfters auftritt und nur der Ortsname Wilkau erkannt wurde. Vielleicht kann darauf bei Bestellung hingewiesen oder der Fehler beseitigt werden.
Mit freundlichen Grüssen
Bernd Rauscher
geschrieben am: 08.09.2015
Übersichtliche Angaben zu den Produklten. Schnelle Abwicklung der Antragstellung.
Übersichtliche Angaben zu den Produklten. Schnelle Abwicklung der Antragstellung.
geschrieben am: 08.09.2015
gut verständlicher, unkomplizierter Service. Die Auslandskrankenversicherung würde ich ohne Einschränkung weiter empfehlen.
gut verständlicher, unkomplizierter Service. Die Auslandskrankenversicherung würde ich ohne Einschränkung weiter empfehlen.
geschrieben am: 08.09.2015
Ich habe die Reiserücktrittsversicherung schon mehrfach in Anspruch genommen, da ich stets zufrieden war. Die Beratung am Telefon war sehr freundlich und kundenorientiert. Ich hatte mir im Internet ein Produkt ausgesucht. Im Gespräch wurde ich auf eine etwas günstigere Variante hingewiesen.
Für alles besten Dank - K. und M.
Ich habe die Reiserücktrittsversicherung schon mehrfach in Anspruch genommen, da ich stets zufrieden war. Die Beratung am Telefon war sehr freundlich und kundenorientiert. Ich hatte mir im Internet ein Produkt ausgesucht. Im Gespräch wurde ich auf eine etwas günstigere Variante hingewiesen.
Für alles besten Dank - K. und M.
geschrieben am: 07.09.2015
Gute Internetseite!
Gute Internetseite!
geschrieben am: 07.09.2015
das Service Team hat sehr schnell noch offene Fragen beantwortet.
das Service Team hat sehr schnell noch offene Fragen beantwortet.
geschrieben am: 07.09.2015
Habe via Internet, mit Hilfe von Dr. Google, gesucht. Die Internetseite ist sehr gut gelungen. Die Formulare waren einfach auszufüllen und der Vertrag kam somit schnell zustande.
Der Ostwestfale sagt in solchen Fällen: Da kann man nicht meckern!
Mfg
Rainer S.
Habe via Internet, mit Hilfe von Dr. Google, gesucht. Die Internetseite ist sehr gut gelungen. Die Formulare waren einfach auszufüllen und der Vertrag kam somit schnell zustande.
Der Ostwestfale sagt in solchen Fällen: Da kann man nicht meckern!
Mfg
Rainer S.
geschrieben am: 07.09.2015
Die Internetseite ist sehr übersichtlich und man findet schnell, was man sucht. Auch die unterschiedlichen Angebote sind klasse, sodass man sich für das Produkt entscheiden kann, das man braucht oder möchte. Der Abschluss war schnell und einfach erldigt, ich bin sehr zufrieden.
Die Internetseite ist sehr übersichtlich und man findet schnell, was man sucht. Auch die unterschiedlichen Angebote sind klasse, sodass man sich für das Produkt entscheiden kann, das man braucht oder möchte. Der Abschluss war schnell und einfach erldigt, ich bin sehr zufrieden.
geschrieben am: 07.09.2015
Wie immer, perfekter Service! Danke!
Wie immer, perfekter Service! Danke!
geschrieben am: 07.09.2015
Ich war sehr zufrieden mit der Abwicklung
Ich war sehr zufrieden mit der Abwicklung
geschrieben am: 07.09.2015
Es wurde alles per Internt gut erledigt.
Es wurde alles per Internt gut erledigt.
geschrieben am: 04.09.2015
Der Service war einfach perfekt, die Versicherung wurde zeitnah bestätigt.
Das Portal kann man immer weiter empfehlen.
Emi Lesert
Der Service war einfach perfekt, die Versicherung wurde zeitnah bestätigt.
Das Portal kann man immer weiter empfehlen.
Emi Lesert
geschrieben am: 03.09.2015
Die tel. Beratung durch Frau Drewicke war sehr freundlich und kompetent.
Herzl. Dank dafür.
Die tel. Beratung durch Frau Drewicke war sehr freundlich und kompetent.
Herzl. Dank dafür.
geschrieben am: 03.09.2015
Ich habe schon mehrfach Reiserücktrittversicherungen bei secure-travel abgeschlossen. Glücklicherweise musste ich noch keine Versicherungsleistung in Anspruch nehmen, so dass ich über eine eventuelle Schadensregulierung keine Aussage treffen kann.
Ansonsten finde ich die Angebote übersichtlich, transparent und im Vergleich mit anderen Anbietern preiswert.
Ich habe schon mehrfach Reiserücktrittversicherungen bei secure-travel abgeschlossen. Glücklicherweise musste ich noch keine Versicherungsleistung in Anspruch nehmen, so dass ich über eine eventuelle Schadensregulierung keine Aussage treffen kann.
Ansonsten finde ich die Angebote übersichtlich, transparent und im Vergleich mit anderen Anbietern preiswert.
geschrieben am: 03.09.2015
Sauber dargestellt alles prima so werde ich sie weiterempfehlen
Sauber dargestellt alles prima so werde ich sie weiterempfehlen
geschrieben am: 03.09.2015
Sauber dargestellt alles prima so werde ich sie weiterempfehlen
Sauber dargestellt alles prima so werde ich sie weiterempfehlen
geschrieben am: 03.09.2015
Die gewünschte Versicherung wurde schnell gefunden und konnte problemlos im Internet abgeschlossen werden.
Die gewünschte Versicherung wurde schnell gefunden und konnte problemlos im Internet abgeschlossen werden.
geschrieben am: 03.09.2015
sehr guter Service, gutes Preis-Leistungsverhältnis
sehr guter Service, gutes Preis-Leistungsverhältnis
geschrieben am: 02.09.2015
Unsere Unterlagen sind zuerst in den Spamordnet gelandet.
Das Service Team hat uns sehr schnell und sehr nett am Telefon erklärt und geholfen.
vielen Dank dafür.Ende gut, alles gut.Wir sind bis jetzt sehr zufrieden.
Unsere Unterlagen sind zuerst in den Spamordnet gelandet.
Das Service Team hat uns sehr schnell und sehr nett am Telefon erklärt und geholfen.
vielen Dank dafür.Ende gut, alles gut.Wir sind bis jetzt sehr zufrieden.
geschrieben am: 02.09.2015
Das Telefongespräch mit Frau Maluck war geprägt von hervorragender Sachkenntnis, vorbildlichem Eingehen auf die Kundeninteressen und freundlich-geduldiger Beratung. Herzlichen Dank und großes Kompliment. OFG
Das Telefongespräch mit Frau Maluck war geprägt von hervorragender Sachkenntnis, vorbildlichem Eingehen auf die Kundeninteressen und freundlich-geduldiger Beratung. Herzlichen Dank und großes Kompliment. OFG
geschrieben am: 02.09.2015
Habe nach einer Reiserücktrittsversicherung nur für eine Reise und einem bestimmten Zeitraum gesucht.
Wird nicht so oft angeboten !
Telefonisch wurden meine noch offenen Fragen geklärt .
Prima !!!
MfG
Habe nach einer Reiserücktrittsversicherung nur für eine Reise und einem bestimmten Zeitraum gesucht.
Wird nicht so oft angeboten !
Telefonisch wurden meine noch offenen Fragen geklärt .
Prima !!!
MfG
geschrieben am: 02.09.2015
Ich habe das Angebot schnell gefunden, die Abwicklung über das Internet war unkompliziert.
Ich habe das Angebot schnell gefunden, die Abwicklung über das Internet war unkompliziert.
geschrieben am: 01.09.2015
Eine freundliche nette Dame hat uns schnell unsere Fragen beantwortet und nach kurzer Zeit
die entsprechende Versicherung angeboten. Viele Dank
Eine freundliche nette Dame hat uns schnell unsere Fragen beantwortet und nach kurzer Zeit
die entsprechende Versicherung angeboten. Viele Dank
geschrieben am: 01.09.2015
Fünf Minuten Aufwand, um Antrag auszufüllen, absolut schneller unbürokratischer Buchungsablauf. Versicherungsschein hatte ich nach wenigen Minuten in meinem Mail Postfach. Vom Preis her Top !! Nichts günstigeres gefunden!!
Fünf Minuten Aufwand, um Antrag auszufüllen, absolut schneller unbürokratischer Buchungsablauf. Versicherungsschein hatte ich nach wenigen Minuten in meinem Mail Postfach. Vom Preis her Top !! Nichts günstigeres gefunden!!
geschrieben am: 01.09.2015
Kompetent, flexibel, schnell
Kompetent, flexibel, schnell
geschrieben am: 01.09.2015
Sehr gute Leistung Ihrer Servicemitarbeiterin, kompetent und sehr freundlich
Sehr gute Leistung Ihrer Servicemitarbeiterin, kompetent und sehr freundlich
geschrieben am: 01.09.2015
alles Ok.
alles Ok.
geschrieben am: 01.09.2015
Es war alles übersichtlich und schnell erledigt.
Es war alles übersichtlich und schnell erledigt.