Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:
geschrieben am: 06.08.2012Schnell und unkompliziert, sehr guter Internetauftritt
geschrieben am: 06.08.2012schnell und reibungslos
geschrieben am: 06.08.2012wie schon vorher = überhaupt keine Probleme - sehr zufrieden
geschrieben am: 06.08.2012Ich hatte Mailkontakt mit Ihrem Serviceteam. Es wurde umgehend auf meine mail reagiert.
geschrieben am: 04.08.2012Kann ich nur weiterempfehlen.
geschrieben am: 03.08.2012Produkt schnell gefunden. Tabelle sehr übersichtlich und verständlich. Sehr gut, ´zu empfehlen.
geschrieben am: 03.08.2012vorbildlich und jederzeit zu empfehlen
geschrieben am: 03.08.2012Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe das erste Mal eine Reiserücktrittsversicherung bei Ihnen gebucht. Der Vertragsabschluß war sehr einfach und und die Erläuterungen gut verständlich.
geschrieben am: 03.08.2012Der Versicherungsabschluss via Internet war vollkommen problemlos.
geschrieben am: 03.08.2012Bisher alles bestens, schnell und unkompliziert.
geschrieben am: 03.08.2012Schnell und unkompliziert - mehr gibt es nicht zu sagen.
Gerne wieder.
geschrieben am: 03.08.2012Die Dkumentierung des Vertrages via E-Mail ist schon an dem auf die Antragstellung im Internet folgenden Tage (Sonntag!) erfolgt. Das Preis-/Leistungsverhältnis (Prämie zu versicherten Gefahren) ist bestens. Bisher bin ich mit Ihren Leistungen sehr zufrieden.
geschrieben am: 02.08.2012Sehr guter Service. Besten Dank !
geschrieben am: 02.08.2012alles bestens..ich glaube man kann eine bessere beurteilung geben, wenn ein schadensfall eingetroffen ist
geschrieben am: 01.08.2012sehr guter Service, danke!
geschrieben am: 01.08.2012Habe gefunden, was ich gesucht habe. Fände es gut, wenn man in der tabellarischen Übersicht Versicherungen mit z.B. Selbstbehalt oder Unfallversicherung noch ein- oder ausblenden könnte.
N.B.
geschrieben am: 01.08.2012Mir wurde unverzüglich geholfen das richtige Produkt zu finden und alles nötige wurde sogleich in die Wege geleitet. Eine überraschend angenehme Erfahrung. Vielen Dank für den freundlichen und kompetenten Service.
geschrieben am: 01.08.2012Sehr geehrte Mitarbeiter,
es war alles perfekt und schnell, ebenso die Abbuchung von meinem Konto. Ich werde Ihr Angebot in meiner Erinnerung behalten.
Mit freundlichem Gruß
B. Baumeister
geschrieben am: 01.08.2012Hallo,
die Leute werden immer älter und Ihr geht mit der Zeit - D a n k e
Ich hoffe und wünsche auch sehr, dass ich gar keine Auslandskranken-Versicherungsleistung oder Beratung benötige.
Werde nach der Reise ein Urteil abgeben, sofern ich einen Anspruch stellen mußte!
Nächstes Jahr dann wieder!
geschrieben am: 01.08.2012Hervorragende Beratung, sehr freundlich und hilfsbereit
geschrieben am: 01.08.2012Super gelaufen und vor allem mußte ich nicht den Reisepreis für jeden Mitversicherten einzeln angeben, da ich bei einer Pauschalreise nur einen Gesamtpreis habe.
geschrieben am: 31.07.2012Guten Abend,
einzig auf diese Frage kann ich antworten:
- Fanden Sie auf unseren Seiten in kürzester Zeit Ihr gewünschtes Produkt?
Alles ist auf der dargestellten Seite übersichtlich und demzufolge verbraucherfreundlich formuliert. Außerdem sind die Konditionen und die dafür übernommenen Leistungen - im Falle von...- sehr großzügig gestaltet.
Also vielen Dank und alles Gute für's Unternehmen!!
W. Grevenrath
geschrieben am: 29.07.2012Es ist alles gut gelaufen.
geschrieben am: 29.07.2012finde es gut, dass man auf der Homepage auch Namen und die dazugehörigen Gesichter findet. FAZIT : Super!!
geschrieben am: 28.07.2012Top Preis, mehr kann ich nicht sagen!
geschrieben am: 28.07.2012Der Telefonkontakt war von Ihrer Seite aus sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent.
geschrieben am: 27.07.2012Da ich den Vertrag erst diese Woche abgeschlossen habe und noch gar nicht abgereist bin, kann ich über Kundenzufriedenheit noch nichts sagen und hoffe und wünsche auch sehr, dass ich gar keine Auslandskranken-Versicherungsleistung oder Beratung benötige.
Dennoch finde ich es beruhigend, dass es dieses Angebot gibt. Habe Sie im Internet gut gefunden.
geschrieben am: 27.07.2012Überschaubare und gut verständliche Internet Seite. Telefonisch sowohl auch per E-Mail Nett und freundlich. Bearbeitung und Bestätigung schnell und Informativ.
Allen in Allem , sehr gut! Weiter so!
Ich bin zufrieden.
geschrieben am: 27.07.2012Ich habe telefonisch angefragt, was für meine Reise im kommenden Jahr das passende Produkt wäre. Die Betreuerin(Frau Lahmann) hörte genau zu und versprach mir, sich meinen bisherigen Vertrag genau anzuschauen und dann zurückzurufen.
Und so geschah es.
Nach einigen Minuten rief sie zurück, erklärte mir meine Möglichkeiten klar, verständlich und freundlich.
Außerdem sandte sie mir alle Informationen noch an meine e-mail.
So konnte ich noch einmal in Ruhe alles nachlesen und in aller Ruhe meine Entscheidung treffen.
Als ich dann den vertrag abgesandt hatte, tauchten noch zwei fragen bei mir auf.
in einem telefonat wurden die mir rasch, umfassend und freundlich beantwortet.
Besser geht es nicht.
geschrieben am: 27.07.2012gute Produktinfo, günstige Versicherung, Online-Abschluß schnell und problemlos. Ich hoffe im Schadensfall klappt es auch so gut.